Use os fluxos predefinidos para automatizar as várias tarefas na Verificação de benefícios farmacêuticos. Personalize os fluxos para executar programas de suporte ao paciente de acordo com seus requisitos.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com licenças Health Cloud ou Life Sciences Cloud e Licenças do complemento Agentforce para Life Sciences Cloud ou Agentforce para Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot e Criador de prompts do Einstein GPT
Fluxos na verificação de benefícios de farmácia
Fluxo
Descrição
Atualizar o status da solicitação de verificação para confirmação recebida
Atualiza o status do registro da solicitação de verificação de benefício de cuidados para Confirmação recebida quando o paciente conclui a avaliação para a verificação de benefícios.
Obter detalhes para email de verificação de benefícios
Obtém os detalhes do email de verificação de benefícios e o envia ao modelo de prompt associado como instruções de prompt.
Resumir a resposta do paciente
Resume os detalhes pessoais, medicamentos, provedores de cuidados de saúde, farmácia e seguro atuais e atualizados do paciente.
Atualizar os detalhes pessoais e de saúde do paciente
Atualiza a solicitação de Verificação de benefícios e os registros associados com os dados pessoais e de saúde mais recentes do paciente.
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