Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt Agentforce for bekræftelse af farmaceutiske fordele

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Life Sciences

            Opsæt Agentforce for bekræftelse af farmaceutiske fordele

            Opsæt Agentforce for Pharmacy Benefits Reverification for at få adgang til de kraftige genererende AI-funktioner.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Ubegrænsede versioner med Health Cloud- eller Life Sciences Cloud-licenser og Agentforce for Life Sciences Cloud eller Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Medarbejderagent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot og Einstein GPT Promptkonstruktør-tilføjelseslicenser
            Bemærk
            Bemærk Brugergrænsefladen for dette produkt er kun tilgængelig på engelsk og understøttes muligvis ikke fuldt ud på andre sprog.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil bruge Agentforce:

            Få adgang til patientprogrammer ved brug af Einstein
            Hvis du vil administrere anmodninger om bekræftelse af farmaceutiske fordele:

            Administrer Fordelsbekræftelse

            OG

            Få adgang til Patient Support-programmer som et programemne

            Før du opsætter Agentforce for Fordelsbekræftelse, skal du opsætte funktionen Fordelsbekræftelse for apotek. Se Organisationsopsætning for Fordelsbekræftelse og Datakørsel for Fordelsbekræftelse.

            1. Aktiver Konteksttjeneste.
            2. Aktiver Einstein.
            3. Aktiver Einstein for Patient Support-program.
            4. Aktiver Agentforce, og tilføj en handling og et emne.
              1. Skriv Agent i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Agentforce-agenter.
              2. Aktiver Agentforce.
              3. Aktiver Aktiver Agentforce (standard).
              4. Klik på Ny agent.
              5. I Agentforce-konstruktør skal du i afsnittet Vælg en agent vælge Opret fra en skabelon og derefter vælge Agentforce-medarbejderagent.
              6. Klik på Næste, og klik derefter på Næste.
              7. Angiv Fordelingsbekræftelsesagent som navnet.
              8. Angiv en beskrivelse, en rolle og et firmanavn.
              9. Klik på Næste, og klik derefter på Opret.
              10. Hvis du vil tilføje et emne i afsnittet Agent for genbekræftelse af fordele, skal du klikke på Ny og vælge Tilføj fra aktivbibliotek.
              11. Vælg Fordelers bekræftelse igen, og klik på Afslut.
              12. Klik på Aktiver.
            5. Opret et tilpasset tilladelsessæt for at give adgang til agent for bekræftelse af fordele.
              1. Find og vælg Tilladelsessæt i Opsætning.
              2. Klik på Ny.
              3. Angiv Adgangsfordeler Agentforce Agent som betegnelsen.
              4. Gem dine ændringer.
              5. Under Apps skal du klikke på Agentadgang og derefter klikke på Rediger.
              6. Fra afsnittet Tilgængelige agenter skal du føje Fordelingsbekræftelsesagent til afsnittet Aktiverede agenter.
              7. Gem dine ændringer.
              8. Klik på Oversigt over tilladelsessæt, og klik derefter på Administrer tildelinger.
              9. Klik på Tilføj tildelinger, og vælg brugeren Patient Services-programmer.
              10. Gem dine ændringer.
            6. Aktiver Discovery Framework, implementer eksempelskabelon, og aktiver Omniscript.
              1. Skriv Discovery Framework i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Generelle indstillinger.
              2. Aktiver Discovery Framework, Forbedrede spørgsmål, Importer eller Eksporter og Eksempelskabeloner.
              3. Find og vælg eksempelskabeloner på Discovery Framework i Opsætning.
              4. Implementer Vurdering af bekræftelse af fordele med tilgængelig ny version som v2.
              5. Fra Appstarter skal du finde og vælge Omniscripts.
              6. Fra Omniscript-listevisningen skal du vælge Genbekræft patientens personlige oplysninger og behandlingsoplysninger.
              7. Klik på Aktiver, og gem derefter dine ændringer.
            7. Aktiver Eksterne brugervurderinger.
              1. Skriv Vurdering i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Vurderingsindstillinger.
              2. Aktiver Eksterne brugervurderinger.
            8. Opret en Experience Cloud-lokalitet, hvor patienter kan logge ind som gæstebrugere og tage vurderingen.
            9. Opret og tildel gæstebrugertilladelser for Discovery Framework-adgang.
            10. Opret delingsregler for Omni-procesobjektet.
            11. Opsæt Experience Cloud-URL'en for Patient Support-programmer.
              1. Skriv Life Sciences (for Life Sciences Cloud) eller Health Cloud (for Health Cloud) i feltet Find hurtigt i Opsætning. Vælg derefter Indstillinger for patientprogram.
              2. Under afsnittet Experience Cloud-lokalitet skal du klikke på Rediger og angive URL'en for den Experience Cloud-lokalitet, som du opsatte tidligere.
              3. Gem dine ændringer.
            12. Opret og tilføj den hurtige handling Draft Benefits Reverification Email Agent.
            13. Opret og tilføj den hurtige handling Opsummer patientresponsagent.

            Related information html

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article