Agentforce for Pharmacy Benefits -vahvistuksen määrittäminen
Määritä Agentforce for Pharmacy Benefits Reverification päästäksesi käsiksi tehokkaisiin tekoälyominaisuuksiin.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise- ja Rajoittamattomat Edition-versiot, joissa on Health Cloud- tai Life Sciences Cloud -lisenssit ja Agentforce for Life Sciences Cloud tai Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot ja Einstein GPT Kehotteiden rakentaja -lisäosalisenssit |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Agentforcen käyttäminen: | Potilastukiohjelmien käyttäminen Einsteinin avulla |
| Apteekkien etujen vahvistuspyyntöjen hallinta: | Apteekkien Etujen vahvistuksen hallinta AND Potilastukiohjelmien käyttäminen ohjelman liidinä |
Ennen kuin voit määrittää Agentforce for Benefits Reverification -ominaisuuden, sinun täytyy määrittää Pharmacy Etujen vahvistus -ominaisuus. Lisätietoja on kohdissa Organisaation määritykset apteekkien Etujen vahvistukselle ja Datan hallinta apteekkien Etujen vahvistukselle.
- Ota Context Service käyttöön.
-
Enable Einstein.
Lisätietoja on kohdassa Einstein Generative AI -ominaisuuden määrittäminen.
- Ota Einstein for Patient Support -ohjelma käyttöön.
-
Ota Agentforce käyttöön ja lisää toiminto ja aihe.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Agentti ja valitse Agentforce Agents.
- Ota Agentforce käyttöön.
- Ota Ota Agentforce (oletus) -agentti käyttöön -asetus käyttöön.
- Napsauta Uusi agentti.
- Valitse Agentforce Builderin Valitse agentti -osiosta Luo mallista ja valitse sitten Agentforce Employee Agent.
- Napsauta Seuraava ja napsauta sitten Seuraava.
- Syötä nimeksi Benefits Reverification Agent.
- Syötä kuvaus, rooli ja yrityksen nimi.
- Napsauta Seuraava ja sitten Luo.
- Jos haluat lisätä aiheen Benefits Reverification Agent -osiosta, napsauta Uusi ja valitse Lisää omaisuuskirjastosta.
- Valitse hyötyjen uudelleenvahvistus ja napsauta Valmis.
- Napsauta Aktivoi.
-
Luo mukautettu käyttöoikeusjoukko myöntääksesi käyttöoikeuden Benefits Reverification Agent -ominaisuuteen.
- Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Käyttöoikeusjoukot.
- Napsauta Uusi.
- Syötä otsikoksi Access Benefits Reverification Agentforce Agent.
- Tallenna muutoksesi.
- Napsauta Sovellukset-osiosta Agentin käyttöoikeudet ja napsauta sitten Muokkaa.
- Lisää Käytettävissä olevat agentit -osiosta Käyttöönotetut agentit -osioon Edut Vahvistusagentti.
- Tallenna muutoksesi.
- Napsauta Käyttöoikeusjoukon yleiskatsaus ja napsauta sitten Kohdistusten hallinta.
- Napsauta Lisää kohdistuksia ja valitse potilaspalveluohjelmat-käyttäjä.
- Tallenna muutoksesi.
-
Ota Discovery Framework käyttöön, ota malli käyttöön ja aktivoi Omniscript.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Discovery Framework ja valitse Yleiset asetukset.
- Ota Discovery Framework, Parannetut kysymykset, Tuonti tai vienti ja esimerkkimallien ottaminen käyttöön.
- Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Discovery Frameworkin esimerkkimallien mallit.
- Ota Benefits Reverification Assessment käyttöön uudella versiolla, joka on käytettävissä versiossa 2.
- Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Omniscripts.
- Valitse Omniscript-luettelonäkymästä Potilaan henkilökohtaisten ja terveydenhuollon tietojen vahvistaminen uudelleen.
- Napsauta Aktivoi ja tallenna muutoksesi.
-
Ota ulkoisten käyttäjien arvioinnit käyttöön.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Arviointi ja valitse Arviointiasetukset.
- Ota ulkoisten käyttäjien arvioinnit käyttöön.
- Luo Experience Cloud -sivusto, josta potilaat voivat kirjautua sisään vieraskäyttäjinä ja suorittaa arvioinnin.
- Luo ja kohdista Vieraskäyttäjä-käyttöoikeudet Discovery Framework -käyttöoikeudelle.
-
Luo Omni Process -objektille jakosääntöjä.
Lisätietoja on kohdassa Jakosääntöjen luominen Digitaalisen kokemuksen vieraskäyttäjille.
-
Määritä Experience Cloud URL -osoite potilaan tukiohjelmille.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Life Sciences (Life Sciences Cloudille) tai Health Cloud (Health Cloudille). Valitse sitten Potilaan tukiohjelman asetukset.
- Napsauta Experience Cloud -sivusto-osiosta Muokkaa ja syötä aiemmin määrittämäsi Experience Cloud -sivuston URL-osoite.
- Tallenna muutoksesi.
- Luo ja lisää Luonnosetuuksien uudelleenvahvistuksen sähköpostiagentti -pikatoiminto.
- Luo ja lisää Tee yhteenveto potilaan vastausagentille -pikatoiminto.
- Luonnosten etujen vahvistussähköpostin agentin pikatoiminnon luominen ja lisääminen
Luo agentin pikatoiminto, joka luo ja lähettää potilaille sähköposteja etujen uudelleenvahvistusta varten, ja lisää toiminto hoitotuen vahvistuspyynnön tietuesivulle. - Luo ja lisää Tee yhteenveto potilaan vastausagentille -pikatoiminto
Luo agentin pikatoiminto, joka tarjoaa yhteenvedon potilaan vastauksesta etujen uudelleenvahvistusta varten, ja lisää agentti hoitotuen vahvistuspyynnön tietuesivulle.
Katso myös:
- Salesforce-ohje: Pharmacy Etujen vahvistuksen käyttäjien käyttöoikeusjoukot
- Salesforce-ohje: Käyttöoikeusjoukkojen kohdistamisen hallinta
- Salesforce-ohje: Discovery-kehyksen arviointikysymykset
- Salesforce-ohje: Pikatoiminnot
- Salesforce-ohje: Lightning App Builder
- Salesforce-ohje: Sivuasettelut
- Salesforce-ohje: Objektikohtaisten pikatoimintojen luominen
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
