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          Anpassen der Anforderungszeitüberschreitung

          Anpassen der Anforderungszeitüberschreitung

          Jede elektronische Überprüfungsanforderung erfährt nach drei Stunden Wartezeit auf eine Antwort ab dem Datum der letzten Änderung einer Versorgungsleistungs-Überprüfungsanforderung eine Zeitüberschreitung. Sie können die Anforderungszeitüberschreitung an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud oder Health Cloud
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Öffnen, Bearbeiten oder Erstellen von Flows in Flow Builder: Flow verwalten

          Erstellen und aktivieren Sie einen Flow mithilfe der Flow-Vorlage "Update Care Benefit Verify Request Status" (Status der Überprüfungsanforderung für die Versorgungsleistung aktualisieren).

          .

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Flows ein und wählen Sie ihn aus.
          2. Öffnen Sie den Flow, den Sie mithilfe der Flow-Vorlage "Update Care Benefit Verify Request Status" (Status der Überprüfungsanforderung für die Versorgungsleistung aktualisieren) erstellt haben.
          3. Klicken Sie in Flow Builder unter dem Startelement neben "Geplante Pfade" auf Bearbeiten.
          4. Klicken Sie unter "Geplante Pfade konfigurieren" auf Check Timed Out (Zeitüberschreitung überprüfen).
          5. Aktualisieren Sie die Optionen für die Verschiebungszahl und die Verschiebung.
          6. Klicken Sie auf Als neue Version speichern und dann auf Aktivieren.
           
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          Salesforce Help | Article