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            Solicitud de verificación electrónica

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            3. Agentforce Life Sciences

            Solicitud de verificación electrónica

            Reduzca el tiempo que tardan sus representantes en conectarse con pagadores utilizando una solicitud de Verificación de beneficios electrónica. Esta solicitud automatiza el proceso de verificación a través del intercambio electrónico de información de cobertura con pagadores a través de cámaras de compensación.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Life Sciences Cloud o Health Cloud

            Utilice Verificación de beneficios farmacéuticos para integrar su organización de Salesforce con cámaras de compensación o pagadores utilizando la integración con MuleSoft. La integración se produce a través de la aplicación Beneficios de servicios de pacientes, una aplicación saliente de MuleSoft. Cuando su representante inicia una solicitud de verificación electrónica, se envía una solicitud RTPBC (Comprobación de beneficios farmacéuticos en tiempo real) compatible con FHIR (Recursos de interoperabilidad de cuidados sanitarios rápidos) a una cámara de compensación externa a través de MuleSoft. Del mismo modo, la cámara de compensación envía la Respuesta de reclamación RTPBC compatible con FHIR a la organización de Salesforce a través de MuleSoft.

            • Integración de MuleSoft incorporada para la verificación electrónica
              Integre Health and Life Sciences Cloud con cámaras de compensación externas utilizando solicitudes de verificación alineadas con FHIR-CARIN y NCPDP, API específicas del sector y la aplicación de integración implementada en MuleSoft. Utilice esta integración para acelerar el proceso de verificación de beneficios de extremo a extremo.
            • Configurar la solicitud de verificación electrónica
              Configure una solicitud de verificación electrónica para que los representantes verifiquen los beneficios del paciente electrónicamente utilizando la aplicación cliente externa, la integración de MuleSoft y las definiciones de integración.
            • Escenarios de verificación electrónica
              Explore los diferentes escenarios que se producen cuando su representante genera una solicitud de verificación electrónica. Además, obtenga información sobre los diferentes escenarios de fallo y su resolución.
             
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            Salesforce Help | Article