Ridurre il tempo necessario agli agenti per contattare gli organismi pagatori utilizzando una richiesta di Verifica delle prestazioni elettronica. Questa richiesta automatizza il processo di verifica attraverso lo scambio elettronico di informazioni sulla copertura con gli organismi pagatori tramite stanze di compensazione.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Life Sciences Cloud o Health Cloud
Utilizzare la Verifica delle prestazioni farmacia per integrare l'organizzazione Salesforce con le stanze di compensazione o gli organismi pagatori utilizzando l'integrazione con MuleSoft. L'integrazione avviene tramite Patient Services Benefits Application, un'applicazione in uscita MuleSoft. Quando il rappresentante avvia una richiesta di verifica elettronica, viene inviata una richiesta RTPBC (Real-Time Pharmacy Benefit Check) conforme a FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) a una stanza di compensazione di terze parti tramite MuleSoft. Analogamente, la camera di compensazione invia la richiesta di risposta RTPBC conforme a FHIR all'organizzazione Salesforce tramite MuleSoft.
Integrazione MuleSoft integrata per la verifica elettronica Integrare Health and Life Sciences Cloud con stanze di compensazione di terze parti utilizzando richieste di verifica allineate a FHIR-CARIN e NCPDP, API specifiche del settore e applicazioni di integrazione distribuite in MuleSoft. Utilizzare questa integrazione per accelerare il processo di Verifica delle prestazioni end-to-end.
Impostazione della richiesta di verifica elettronica Impostare una richiesta di verifica elettronica per consentire agli agenti di verificare elettronicamente i vantaggi del paziente utilizzando l'app External Client, l'integrazione MuleSoft e le definizioni integrazione.
Scenari di verifica elettronica Esplorare i diversi scenari che si verificano quando il rappresentante invia una richiesta di verifica elettronica. Inoltre, comprendere i diversi scenari di errore e la loro risoluzione.
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