Impostazione della richiesta di verifica elettronica
Impostare una richiesta di verifica elettronica per consentire agli agenti di verificare elettronicamente i vantaggi del paziente utilizzando l'app External Client, l'integrazione MuleSoft e le definizioni integrazione.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Life Sciences Cloud o Health Cloud |
Concessione dell'accesso in lettura all'oggetto definizione provider di integrazione
Verifica delle prestazioni farmaceutiche utilizza il framework Data Consumption (Consumo di dati) che consente agli agenti dell'assistenza clienti di accedere ai dati da sistemi esterni senza uscire da Salesforce durante la verifica elettronica delle prestazioni. Concedere l'accesso in lettura per l'oggetto Definizioni provider di integrazione al profilo degli agenti dell'assistenza ai pazienti.
Per concedere l'accesso in lettura all'oggetto Definizioni provider di integrazione, vedere Modifica delle autorizzazioni.
Creazione di un'app client esterna
Utilizzare un'app client esterna per connettere l'organizzazione Salesforce all'applicazione esterna.
Versioni (Edition) richieste
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare un'app client esterna: | Insieme di autorizzazioni Health Cloud Starter (per Life Sciences Cloud) O Health Cloud Foundation (per Health Cloud) E Insieme di autorizzazioni Gestisci Verifica delle prestazioni farmaceutiche |
Per connettere l'organizzazione Salesforce a stanze di compensazione esterne di terze parti, creare un'app client esterna locale.
Integrazione diretta MuleSoft
Per soddisfare le esigenze aziendali end-to-end, integrare le app Salesforce con i sistemi esterni utilizzando le Soluzioni di integrazione con MuleSoft Direct.
Creazione di una definizione di integrazione
Utilizzare le definizioni integrazione per impostare rapidamente le integrazioni con endpoint esterni diversi utilizzando un'interfaccia low code. Creare definizioni di integrazione per le classi Apex utilizzate per integrare sistemi di terze parti. Le procedure di integrazione del processo provider chiamano queste definizioni di integrazione anziché puntare direttamente alle classi Apex.
Versioni (Edition) richieste
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare una definizione di integrazione: | Insieme di autorizzazioni Health Cloud Starter (per Life Sciences Cloud) O Health Cloud Foundation (per Health Cloud) E Insieme di autorizzazioni Gestisci Verifica delle prestazioni farmaceutiche |
Prima di creare una definizione di integrazione, assicurarsi di copiare la credenziale denominata creata automaticamente dopo aver distribuito l'applicazione Patient Services Benefits durante l'integrazione con MuleSoft Direct. Trovare la credenziale denominata nel formato {MuleSoft Application Name}_psp_benefits_verification_api_impl_Life Sciences.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Definizioni integrazione e quindi selezionare Definizioni integrazione.
- Fare clic su Nuovo.
- Per Tipo, selezionare Apex definito.
- Per Nome, immettere CHAPI.
- Per Developer Name (Nome sviluppatore), immettere CHAPI.
- For Apex class, select lifesciences_psp_pbv_flows.ClearingHouseIntegrationService .
- Per Valore attributo, immettere la credenziale denominata copiata da Imposta.
