의약품 혜택 확인 플로 설정

환자 서비스 담당자가 진료 프로그램 등록자를 대신하여 전자 확인 요청을 시작할 수 있습니다. Salesforce 플로에서 시간 초과로 전자 확인 요청 상태를 업데이트하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 플로를 사용자 정의하기 전에 전제 조건을 먼저 이해해야 합니다.

지원 제품: Lightning Experience

지원 제품: Life Sciences Cloud 또는 Health Cloud가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition

의약품 혜택 확인 플로 템플릿
의약품 혜택 확인은 진료 혜택 확인 요청 상태를 업데이트하기 위해 복제 및 활성화해야 하는 플로 템플릿을 제공합니다.
의약품 혜택 확인 플로 복제 및 활성화
진료 혜택 확인 요청 상태 업데이트 플로 템플릿을 사용하여 확인 플로를 복제하고 활성화하여 전자 혜택 확인 요청의 상태 업데이트 프로세스를 간소화합니다.
요청 제한 시간 사용자 정의
각 전자 확인 요청은 진료 혜택 확인 요청의 마지막 수정 날짜부터 응답을 대기한 후 3시간이 지나면 시간이 초과됩니다. 비즈니스 요구에 따라 요청 시간 제한을 사용자 정의할 수 있습니다.

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