Предоставьте возможность представителям службы поддержки пациентов инициировать электронный запрос проверки от имени участника программы лечения. Узнайте, как поток Salesforce обновляет статус электронного запроса на проверку до истечения срока действия. Прежде чем настраивать данный поток, просмотрите предварительные требования.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Life Sciences Cloud или Health Cloud
Шаблон потока Проверки преимуществ аптеки Проверка преимуществ аптеки отправляет шаблон потока, который необходимо клонировать и активировать для обновления статуса запроса проверки пособия по уходу.
Клонирование и активация потока Проверки преимуществ аптеки Упростите процесс обновления статуса электронного запроса на Проверку преимуществ, клонировав и активировав поток проверки посредством шаблона потока «Обновление запроса на проверку статуса пособия по уходу».
Настройка времени ожидания запроса Срок действия каждого электронного запроса проверки истекает через три часа ожидания ответа от даты последнего изменения запроса на проверку пособия по уходу. Время ожидания запроса можно настроить в зависимости от бизнес-потребностей.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.