의약품 혜택 확인을 위한 Einstein 생성형 AI

적시 진료 및 커뮤니케이션은 환자의 헬스케어 여정에서 매우 중요합니다. 담당자는 Life Sciences Cloud 내장형 생성형 AI 기능을 사용하여 빠르게 의약품 혜택을 요약하고 클릭 한 번으로 쉽게 공유할 수 있는 간결한 요약을 쉽게 생성할 수 있습니다. AI 기반 호출 스크립트를 사용하여 보장 범위 필드 목록에 대한 정보 검색을 간소화하고 누락된 보장 범위 세부 사항을 식별합니다. 내장된 프롬프트 템플릿을 사용하여 확인 여정의 효율성, 정확성, 커뮤니케이션을 개선하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

경고 이 도구는 정확하지 않거나 유해한 응답을 생성할 수 있는 생성형 AI를 사용합니다. 사용하기 전에 출력이 정확하고 안전한지 검토하세요. 조직에 Einstein의 결과가 어떻게 적용될지에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

• 환자 지원 프로그램용 Einstein 활성화
  Einstein for patient support 프로그램을 활성화하여 환자 서비스 담당자에게 Einstein 생성형 AI에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
• 컨텍스트 정의 이해 및 활성화
  의약품 혜택 확인은 Einstein 생성형 AI를 사용하여 혜택 요약 및 호출 스크립트 요약을 생성합니다. 이러한 요약은 컨텍스트 서비스를 사용하여 데이터를 가져오는 자동 실행 플로를 통해 생성됩니다. 컨텍스트 서비스에서 데이터를 가져오기 전에 컨텍스트 정의를 활성화해야 합니다.
• 통화 스크립트 및 의약품 혜택 요약 워크플로
  Pharmacy Benefits Verification에는 Einstein 생성형 AI를 사용하여 통화 스크립트 및 의약품 혜택 요약을 생성하는 두 가지 플로가 포함되어 있습니다. Flow Builder, Context Services, 프롬프트 템플릿, Embedded AI를 사용하여 프로세스를 이해합니다. 사용자 정의를 적용하기 전에 이 기능들이 함께 작동하는 방식, 혜택 요약 및 스크립트 생성의 주요 단계, 전제 조건을 살펴보십시오.