利用 Einstein 生成式 AI 的功能简化患者服务代表的日常任务。医药权益验证使用 Einstein 基于生成式 AI 的流生成呼叫脚本和权益汇总。
所需的 Edition
适用于：Lightning Experience
适用于：具有 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud、Einstein GPT 平台和 Einstein GPT 提示生成器加载项许可证的 Enterprise 和 Unlimited Edition
及时的护理和沟通在患者的医疗保健旅程中至关重要。Life Sciences Cloud 的嵌入式生成式 AI 功能帮助代表更快地汇总药房优势，并轻松生成一次单击即可轻松共享的简明汇总。通过 AI 支持的呼叫脚本，减少对承保范围字段列表的信息搜索，并识别缺失的承保范围详细信息。使用我们的内置提示模板，以提高验证过程中的效率、准确性和沟通，从而获得更好的结果。
警告 该工具使用生成式 AI，这会产生不准确或有害的响应。在使用前，请检查输出的准确性和安全性。您负责 Einstein 的结果如何应用于您的组织。
上下文定义理解和启用 医药权益验证使用 Einstein 的生成式 AI 生成权益汇总和通话脚本汇总。这些汇总通过自动启动的流生成，该流使用上下文服务来获取数据。在上下文服务获取数据之前，您必须打开上下文定义。
呼叫脚本和药房好处汇总的工作流 药房权益验证包括两个流，它们使用 Einstein 生成式 AI 生成呼叫脚本和药房权益汇总。使用 Flow Builder、上下文服务、提示模板和嵌入式 AI，了解流程。了解这些功能如何协同工作，收益汇总和脚本生成中的关键步骤，以及进行任何自定义之前的先决条件。
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