Configurar gerenciamento de site
As organizações de biociências podem identificar sites e investigadores adequados para realizar pesquisas. A identificação do site certo, a etapa inicial no processo de pesquisa, é crucial para a conclusão bem-sucedida de um estudo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Life Sciences Cloud ou Health Cloud |
Os gerentes de estudo que fazem parte da organização do patrocinador do estudo de pesquisa podem obter uma lista de sites e investigadores usando os recursos de pesquisa aprimorados. Eles podem usar os resultados da pesquisa para avaliar a viabilidade de um site para realizar estudos de pesquisa. Os gerentes de estudo podem criar avaliações por conta própria ou com a ajuda da IA generativa.
Nos sites, os investigadores do site podem responder às avaliações fazendo login em um portal do Experience Cloud digital. Os gerentes de estudo então podem revisar essas respostas no painel de avaliação. Na página de resultados da pesquisa, eles podem usar a opção resumir sites e investigadores e evitar ir para as páginas de registro do site e do investigador e listas relacionadas. Os gerentes de estudo podem acelerar o processo de identificação atribuindo pontuações aos sites e investigadores considerando vários atributos, incluindo o total de anos de experiência em pesquisa e as publicações de pesquisa. Eles também podem atribuir pontuações às respostas que recebem usando os recursos de pergunta de fórmula integrados da estrutura de descoberta. Para marcar um local para realizar avaliações no futuro, os gerentes de estudo podem marcar os sites e os investigadores.
Os gerentes de estudo e os coordenadores de ensaio clínico podem criar e atualizar os detalhes do estudo usando um único fluxo sem atualizar os registros de objeto separadamente. Os gerentes de estudo podem usar o aplicativo de console Seleção de site para simplificar a seleção e ativação de sites de avaliação clínica acessando os recursos e relatórios necessários em um só lugar.
- Permissões e modelos de dados de gerenciamento de site
O modelo de dados de Gerenciamento de site estabelece a base para o recurso de Gerenciamento de site. - Dados para gerenciamento de site
O Gerenciamento de site usa dados de vários objetos na sua organização do Salesforce. Depois de pesquisar sites e investigadores, o Gerenciamento de sites obtém as informações disponíveis nos objetos relevantes na organização. - Habilitar gerenciamento de site
Com o Gerenciamento de site, seus usuários podem identificar os sites para realizar estudos clínicos. Com base na solicitação do cliente para acesso aos recursos de Gerenciamento de site, ative as preferências da organização na organização do Salesforce. - Habilitar tipos de contas pessoais para Gerenciamento de site
Configure os investigadores do site como contas pessoais. - Atribuir licenças de conjuntos de permissões
As licenças do conjunto de permissões dão aos gerentes de estudo e investigadores do site acesso aos recursos de Gerenciamento de site. Atribua as licenças de conjunto de permissões necessárias aos usuários para ajudá-los a usar os recursos. - Vincular um contato a várias contas
Rastreie facilmente os relacionamentos entre sites e investigadores. Obtenha dados precisos sobre sites e investigadores, especialmente se um investigador estiver conectado a vários sites. - Habilitar pesquisa e filtro baseados em critérios para Gerenciamento de site
Com a pesquisa e o filtro baseados em critérios, os usuários podem pesquisar sites e investigadores. - Habilitar o pipeline de dados para Gerenciamento de site
Com um pipeline de dados, seus usuários podem consultar, consolidar e calcular os dados na organização do Salesforce. Com os pipelines de dados integrados, os usuários podem simplificar a coleta dos dados necessários para identificar sites e investigadores relevantes. - Configurar definição do Mecanismo de processamento de dados para Gerenciamento de site
Transforme dados disponíveis em diferentes objetos em um objeto pesquisável configurando o Mecanismo de processamento de dados para pesquisa do site e do investigador. O Mecanismo de processamento de dados une, calcula e transforma os dados nos objetos necessários e os agrega na funcionalidade de pesquisa. - Criar uma configuração padrão de pesquisa e filtro baseados em critérios
Para pesquisar sites e investigadores, crie uma configuração de pesquisa padrão específica para suas definições de pesquisa. Além da configuração de pesquisa básica, essa configuração de Pesquisa e filtro baseados em critérios define as configurações para o objeto pesquisável e a ação de pesquisa obrigatória. Para os recursos do Agentforce para seleção de site, a pesquisa e o filtro são configurados automaticamente quando você configura o tópico Assistência de seleção de site. - Atualizar a configuração de objeto pesquisável na pesquisa e filtro baseados em critérios
Em Pesquisa e filtro baseados em critérios, para mapear os campos de critérios de pesquisa para campos específicos nos objetos de origem relevantes, atualize a configuração de objeto pesquisável. Os usuários podem visualizar as opções sugeridas à medida que digitam as palavras-chave, tornando a pesquisa mais rápida. - Configurar pontuação de investigador do site e do site
Seus usuários podem classificar os investigadores do site atribuindo pontuações aos investigadores. Os usuários podem gerar pontuações ponderadas para investigadores do site com base em atributos como experiência de estudo clínico, tempos de ciclo de desempenho de estudo e conformidade legal. Para gerar pontuações, os usuários também podem usar os recursos existentes da plataforma Salesforce, como o Mecanismo de regras de negócios (BRE) ou recursos do Data 360, como Insights calculados ou Einstein Studio. Como alternativa, os usuários podem trazer as pontuações proprietárias que eles geraram com suas próprias ferramentas. - Configurar marcações de interesses para sites e investigadores
Com marcações de interesses, seus usuários podem categorizar sites e investigadores. Eles podem organizar marcações de interesses em até três níveis de categorias. Os gerentes de estudo também podem usar as marcas para identificar um site ou um investigador para realizar um estudo de pesquisa específico no futuro. - Instalar o pacote do OmniStudio para Gerenciamento de site
Com o pacote do OmniStudio, seus usuários podem usar a estrutura de descoberta e outras funcionalidades relacionadas no Gerenciamento de site. - Habilitar o Discovery Framework para gerenciamento de site
Os gerentes de estudo podem usar os recursos do Discovery Framework para criar questionários de viabilidade do site e coletar e validar as respostas dos sites. A estrutura verifica os dados disponíveis e obtém resultados precisos para sua pesquisa. - Atribuir conjuntos de permissões do OmniStudio
Os gerentes de estudo exigem permissões de acesso para criar e gerenciar componentes do OmniStudio. Atribua as permissões obrigatórias aos gerentes de estudo para criar e gerenciar FlexCards, OmniScripts, Procedimentos de integração e Mapeadores de dados do OmniStudio. - Habilitar a API de metadados do OmniStudio para Gerenciamento de site
Com as APIs de metadados do OmniStudio do Salesforce, seus usuários podem implementar e recuperar objetos padrão para a organização do Salesforce. Metadados do OmniStudio oferecem suporte aos objetos padrão OmniProcess (procedimento de integração e OmniScript), OmniDataTransform (Mapeador de dados do OmniStudio) e OmniUiCard (Flexcard). - Configurar perguntas de avaliação preenchidas previamente
Com o recurso Preencher perguntas de avaliação, seus usuários podem reutilizar as respostas que forneceram para perguntas semelhantes em uma avaliação passada. Eles podem economizar tempo e esforço ao responder ao mesmo tipo de pergunta repetidamente. - Configurar avaliações de IA generativa para sites e investigadores
Use os recursos da IA generativa para criar perguntas de avaliação para identificar os sites e os investigadores para realizar ensaios clínicos. Carregue um documento em PDF que contenha as perguntas de avaliação e use a IA generativa para escolher as perguntas relevantes a serem incluídas na avaliação. - Configurar a pontuação de capacidade do site
Os gerentes de estudo podem atribuir pontuações aos sites e investigadores com base nas respostas da avaliação. O recurso de pontuação usa os recursos de pergunta de fórmula no Discovery Framework para adicionar um valor de pontuação a cada opção no questionário. - Adicionar FlexCard à página de estudo de pesquisa
Para permitir que os gerentes de estudo visualizem os detalhes da avaliação, adicione o FlexCard SiteManagementAssessmentDataVisualization à página Estudo de pesquisa. - Configurar a experiência digital para gerenciamento de site
Configure o Experience Cloud para que os usuários configurem avaliações do site e do investigador. - Configurar o Einstein para Agentforce
Para melhorar a experiência do cliente com Agentforce, você pode aproveitar os recursos do Einstein, como Bots do Einstein. - Configurar o resumo do site e do investigador
O resumo do site e do investigador apresenta todas as informações essenciais em um formato conciso, facilitando que os usuários revisem rapidamente os principais detalhes na tela. Configure o resumo ativando definições de contexto e ativando modelos de prompt. Em seguida, adicione a ação de resumo aos sites e à página de resultados da pesquisa dos investigadores. - Configurar o Agentforce para assistência de seleção de site
Ajude seus usuários a usar o Agentforce para identificar sites em potencial para realizar estudos de viabilidade, permitindo que eles avaliem rapidamente e selecionem os locais mais adequados. Com o Agentforce, os usuários podem economizar tempo e recursos, focando as opções mais viáveis para seus projetos. - Gerenciamento de estágios para estudo de pesquisa ou orquestração de programa de cuidados
Simplifique a implementação de estágios complexos em um estudo ou programa de cuidados usando gerenciamento de estágios em ensaios clínicos. Defina a sequência de estágios, estabeleça marcos do início ao fechamento e monitore o progresso operacional em cada estágio. Com o gerenciamento de estágios, dê aos usuários uma visão abrangente do progresso do estágio do registro em uma página de registro. - Contratos para gerenciamento de site
Os patrocinadores e as organizações de avaliação clínica podem usar o Gerenciamento de ciclo de vida do contrato do Salesforce para gerenciar todo o ciclo de vida de contratos e acordos de avaliação clínica, da criação à ativação. No Gerenciamento de site, configure fluxos de trabalho de contrato para acordos de divulgação de não divulgação ou confidencialidade antes da viabilidade do site e acordos de avaliação clínica após a seleção e a qualificação do site. Use contratos para garantir que os acordos sejam gerados, revisados e executados com segurança rapidamente para acelerar o processo de inicialização do estudo e ativação do site. - Uso do Gerenciamento de sites
Use o Gerenciamento de site para identificar os sites adequados para realizar um estudo de pesquisa clínica eficiente para seus produtos.

