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Konfigurieren der digitalen Erfahrung für die Site-Verwaltung
Richten Sie Experience Cloud ein, damit Benutzer Site- und Prüferbewertungen konfigurieren können.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud oder Health Cloud |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Konfigurieren der digitalen Erfahrung: | Health Cloud Starter UND Studienleiter für die Site-Verwaltung |
Stellen Sie vor dem Konfigurieren der digitalen Erfahrung für die Site-Verwaltung sicher, dass Sie Ihren Benutzern den Berechtigungssatz "Bewertungsumschlag für die Site-Verwaltung in Experience Cloud" zugewiesen haben.
- Klicken Sie in der geführten Einrichtung der Site-Verwaltung unter "Digitale Erfahrungen konfigurieren" neben "Digitale Erfahrungen aktivieren" auf Digitale Erfahrungen aktivieren. Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf Aktivieren.
- Klicken Sie in der geführten Einrichtung der Site-Verwaltung unter "Digitale Erfahrungen konfigurieren" neben "Bewertungen externer Benutzer konfigurieren" auf Zu Bewertungs-Setup wechseln.
- Aktivieren Sie die Bewertungen externer Benutzer.
- Legen Sie einen Ablaufzeitraum für die Bewertungsakte fest.
- Wählen Sie unter "E-Mail-Bewertungs-Flow senden" die Option Bewertungsumschlag-E-Mail senden aus. Speichern Sie Ihre Änderungen.
- Führen Sie die Schritte unter Vorbereiten Ihrer Organisation auf die Verwendung von Bewertungen, Erstellen von Bewertungen mit dem Discovery-Framework und Hinzufügen der Bewertungskomponente zu Seiten aus.
-
Senden von Bewertungen an mehrere Versorgungsprogramm-Sites:
- Klicken Sie unter "Digitale Erfahrungen konfigurieren" neben "URL der Site aktualisieren" im E-Mail-Flow für die Bewertung per Massenversand auf Zu Setup wechseln. Der Flow wird in Flow Builder geöffnet.
- Wählen Sie im Abschnitt "Toolbox" in Flow Builder die Konstante ExperienceCloudSiteUrl aus und aktualisieren Sie den URL nach Bedarf im Feld "Wert".
Verwenden Sie bei Bedarf den Bildschirm-Flow "Bewertungen per Massenvorgang an Versorgungsprogramm-Sites senden", um in der Listenansicht "Versorgungsprogramm-Sites" eine Aktion hinzuzufügen und Bewertungen an mehrere Sites zu senden.
- Konfigurieren von Bewertungen externer Benutzer für die Site-Verwaltung
Helfen Sie Studienleitern, den Fragebogen zur Machbarkeit von Standorten an die Standorte klinischer Studien zu senden. Wenn der Fragebogen gesendet wird, erhalten die Prüfer an den Standorten einen Link, um die Bewertung innerhalb eines bestimmten Datums im Experience Cloud-Portal auszufüllen.
Siehe auch:
- Salesforce-Hilfe: Konfigurieren der Einstellungen für digitale Erfahrungen
- Salesforce-Hilfe: Hinzufügen der Bewertungskomponente zu Datensatz- und Anwendungsstartseiten
- Salesforce-Hilfe: Discovery-Framework und Voraussetzungen für Bewertungen
- Salesforce-Hilfe: Zuweisen einer Berechtigungssatz-Lizenz zu einem Benutzer
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