Configurazione dell'esperienza digitale per Gestione sito
Impostare Experience Cloud per consentire agli utenti di configurare le valutazioni del sito e dello sperimentatore.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Life Sciences Cloud o Health Cloud |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per configurare l'esperienza digitale: | Health Cloud Starter E Responsabile studio per Gestione sito |
Prima di configurare l'esperienza digitale per la gestione dei siti, assicurarsi di aver assegnato l'insieme di autorizzazioni Busta di valutazione per Gestione siti in Experience Cloud agli utenti.
- Nell'impostazione guidata di Gestione del sito, in Configura esperienze digitali, fare clic su Abilita esperienze digitali accanto a Abilita esperienze digitali. Nella pagina delle impostazioni, fare clic su Abilita.
- Nell'impostazione guidata di Gestione sito, in Configura esperienze digitali, fare clic su Vai a Impostazione valutazione accanto a Configura valutazioni utente esterno.
- Abilitare le valutazioni utente esterno.
- Impostare un periodo di scadenza per la busta di valutazione.
- In Invia flusso di valutazione email, selezionare Invia email busta. Salvare le modifiche.
- Completare i passaggi descritti nelle sezioni Preparazione dell'organizzazione per l'uso, Creazione di valutazioni con il framework Discovery e Aggiunta del componente Valutazione alle pagine.
-
Per inviare le valutazioni a più siti di programmi di assistenza sanitaria:
- In Configura esperienze digitali, fare clic su Vai a Imposta accanto a Aggiorna URL sito nel flusso Invia email di valutazione in blocco. Il flusso si apre in Flow Builder.
- Nella sezione Casella degli strumenti di Flow Builder, selezionare la costante ExperienceCloudSiteUrl e aggiornare l'URL nel campo Valore in base alle esigenze.
Se necessario, utilizzare il flusso schermata Invia valutazioni ai siti del programma di assistenza sanitaria in blocco per aggiungere un'azione nella visualizzazione elenco Siti del programma di assistenza sanitaria per inviare valutazioni a più siti.
- Configurazione delle valutazioni utente esterno per Gestione sito
Aiutare i responsabili degli studi a inviare un questionario di fattibilità del sito ai siti degli studi clinici. Quando viene inviato il questionario, i ricercatori dei siti ricevono un link per completare la valutazione sul portale Experience Cloud entro una data specifica.
Vedere anche:
- Guida di Salesforce: Configurazione delle impostazioni delle esperienze digitali
- Guida di Salesforce: Aggiunta del componente Valutazione alle pagine iniziali di record e app
- Guida di Salesforce: Framework e valutazioni Discovery Prerequisiti
- Guida di Salesforce: Assegnazione di una licenza insieme di autorizzazioni a un utente
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