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          Agentforce Einstein 구성

          Agentforce Einstein 구성

          Einstein Bots와 같은 Einstein 기능을 활용하여 Agentforce 사용하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Life Sciences Cloud 또는 Health Cloud가 포함된 EnterpriseUnlimited Edition
          필요한 사용자 권한
          Einstein 구성:

          Health Cloud Starter

          AND

          사이트 관리를 위한 연구 관리자

          1. 사용자에게 권한 집합 라이센스를 할당합니다.
          2. 사이트 관리 안내 설정의 Einstein 구성 아래에서 권한 집합 라이센스 할당 옆에 있는 완료 표시를 클릭합니다.
          3. 사이트 관리 안내 설정의 Einstein 구성 아래에서 Einstein 켜기 옆에 있는 설정으로 이동을 클릭합니다.
          4. Einstein 설정 페이지에서 Einstein 활성화하고 프롬프트 템플릿을 배포합니다.
          5. 사이트 관리 안내 설정의 Einstein 구성 아래에서 Einstein Bots 활성화 옆에 있는 설정으로 이동을 클릭합니다.
          6. 설정 페이지에서 Einstein Bots를 설정합니다.
          7. 사이트 관리 안내 설정의 Einstein 구성 아래에서 Agentforce 켜기 옆에 있는 설정으로 이동을 클릭합니다.
          8. 설정 페이지에서 Agentforce 활성화하고 사이트 선택 지원을 위해 새 Agentforce 직원 에이전트를 만듭니다.
           
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          Salesforce Help | Article