För att förbättra kundupplevelsen med Agentforce kan du dra nytta av Einsteins funktioner, som Einstein Bots.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Life Sciences Cloud eller Health Cloud
Användarbehörigheter som krävs för att
Konfigurera Einstein:
Health Cloud Starter
OCH
Studieansvarig för webbplatshantering
Tilldela behörighetsuppsättningslicenserna till dina användare.
I den guidade konfigurationen för webbplatshantering, under Konfigurera Einstein, klicka på Markera slutförd bredvid Tilldela behörighetsuppsättningslicenser.
I den guidade konfigurationen för webbplatshantering, under Konfigurera Einstein, klicka på Gå till konfiguration bredvid Slå på Einstein.
På sidan Einstein Inställningar, slå på Einstein och distribuera uppmaningsmallar.
I den guidade konfigurationen för webbplatshantering, under Konfigurera Einstein, klicka på Gå till konfiguration bredvid Slå på Einstein Bots.
På inställningssidan, slå på Einstein Bots.
I den guidade konfigurationen för Webbplatshantering, under Konfigurera Einstein, klicka på Gå till konfiguration bredvid Slå på Agentforce.
På inställningssidan, slå på Agentforce och skapa en ny Agentforce Employee-agent för hjälp med att välja webbplats.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
