Konfigurieren von Bewertungen externer Benutzer für die Site-Verwaltung
Helfen Sie Studienleitern, den Fragebogen zur Machbarkeit von Standorten an die Standorte klinischer Studien zu senden. Wenn der Fragebogen gesendet wird, erhalten die Prüfer an den Standorten einen Link, um die Bewertung innerhalb eines bestimmten Datums im Experience Cloud-Portal auszufüllen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud oder Health Cloud
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Konfigurieren von Bewertungen:
Berechtigungssatz-Lizenz "Branchenbewertung"
Klicken Sie in der geführten Einrichtung der Site-Verwaltung unter "Digitale Erfahrungen konfigurieren" neben "Bewertungen externer Benutzer konfigurieren" auf Zu Bewertungs-Setup wechseln.
Aktivieren Sie auf der Setup-Seite "Bewertung" die Option Externe Benutzerbewertungen.
Legen Sie die Standardanzahl der Tage fest, bis der Bewertungs-Umschlag abläuft, und speichern Sie Ihre Änderungen.
Der Bewertungsumschlag enthält alle Bewertungen, die der Studienleiter an die Sites sendet. Sie können das standardmäßige Ablaufdatum ändern, bevor sie die Bewertungen senden. Das Ablaufdatum darf jedoch 30 Tage nicht überschreiten.
Klicken Sie im Flow "E-Mail-Bewertung senden" auf Bearbeiten.
Wählen Sie den an Ihre Anforderungen angepassten Flow "E-Mail-Bewertung senden" aus und speichern Sie Ihre Änderungen.
Wenn sich der Flow "E-Mail-Bewertung senden" nicht im Dropdown-Menü befindet, überprüfen Sie, ob er aktiviert ist.
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Salesforce Help | Article
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