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          Configurar avaliações de usuários externos para Gerenciamento de site

          Configurar avaliações de usuários externos para Gerenciamento de site

          Ajude os gerentes de estudo a enviar um questionário de viabilidade do site aos sites de avaliação clínica. Quando o questionário é enviado, os investigadores nos sites recebem um link para concluir a avaliação no portal do Experience Cloud em uma data específica.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Life Sciences Cloud ou Health Cloud
          Permissões de usuário necessárias
          Para configurar avaliações:

          Licença do conjunto de permissões de Avaliação de indústrias

          1. Na configuração guiada Gerenciamento de site, em Configurar experiências digitais, clique em Ir para Configuração de avaliação ao lado de Configurar avaliações de usuários externos.
          2. Na página Configuração de avaliação, ative Avaliações de usuário externo.
          3. Defina o número padrão de dias até que o envelope da avaliação expire e salve suas alterações.

            O envelope de avaliação contém todas as avaliações que o gerente do estudo envia aos sites. Eles podem alterar a data de expiração padrão antes de enviar as avaliações, mas a data de expiração não pode exceder 30 dias.

          4. Em Enviar fluxo de avaliação de email, clique em Editar.
          5. Selecione o fluxo Enviar avaliação de email personalizado para seus requisitos e salve suas alterações.
            Se o fluxo Enviar avaliação de email não estiver na lista suspensa, verifique se ele está ativado.
           
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          Salesforce Help | Article