Konfigurieren von Agentforce für die Site-Auswahlunterstützung
Helfen Sie Ihren Benutzern, Agentforce zu verwenden, um potenzielle Standorte für die Durchführung von Machbarkeitsstudien zu identifizieren, sodass sie die am besten geeigneten Standorte schnell bewerten und auswählen können. Mit Agentforce können Benutzer Zeit und Ressourcen sparen und sich auf die praktikabelsten Optionen für ihre Projekte konzentrieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud oder Health Cloud
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Konfigurieren von Agentforce:
Health Cloud Starter
UND
Aufforderungsvorlagenbenutzer
Aktivieren Sie in der geführten Einrichtung der Site-Verwaltung unter "Agent für die Site-Auswahlunterstützung konfigurieren" das Thema und die Aktionen für die Site-Auswahlunterstützung.
Klicken Sie neben "Agentforce Mitarbeiteragent erstellen" auf Zu Setup wechseln.
Erstellen Sie anhand der Vorlage einen Agentforce Employee-Agenten.
Klicken Sie auf der Setup-Seite "Agentforce" auf den Agentforce Employee Agent, den Sie erstellt haben, und wählen Sie Version 1 aus.
Klicken Sie auf der Seite "Agentforce Builder" auf Neu und wählen Sie Aus Datenbestandsbibliothek hinzufügen aus.
Wählen Sie im Fenster "Aus Datenbestandsbibliothek hinzufügen" das Thema Site-Auswahlunterstützung aus und klicken Sie auf Fertigstellen. Das Thema "Site-Auswahlunterstützung" wird dem Agentforce Employee-Agenten hinzugefügt.
Klicken Sie auf der Seite "Agentforce Builder" auf Aktivieren.
Klicken Sie unter "Assistent für die Site-Auswahl konfigurieren" neben der Vorlage "Eingabeaufforderung für Site-Suchfilter aktivieren" auf Zu Setup wechseln.
Wenn die Eingabeaufforderungsvorlage nicht aktiviert ist, klicken Sie auf der Seite "Eingabeaufforderungsgenerator" auf Aktivieren.
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Salesforce Help | Article
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