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          Einrichten von Agentforce für die Site-Auswahl

          Einrichten von Agentforce für die Site-Auswahl

          Richten Sie Agentforce für die Site-Auswahl ein, wenn Sie die Site-Verwaltungsfunktion mithilfe der geführten Einrichtung konfigurieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Einstellungen und Konfigurationen richtig aufeinander abgestimmt sind, um den Standortauswahlprozess zu verbessern.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud mit Life Sciences Cloud-Lizenzen und Agentforce für Life Sciences Cloud, Agentforce für Mitarbeiteragenten, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot und Einstein GPT Eingabeaufforderungsgenerator.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Einrichten von Agentforce:

          Health Cloud Starter

          UND

          Studienleiter für die Site-Verwaltung

          UND

          Aufforderungsvorlagen-Manager

          Weitere Informationen zum Einrichten der Site-Verwaltung finden Sie unter Site-Verwaltung.

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Site-Verwaltungseinstellungen ein und wählen Sie ihn aus.
          2. Aktivieren Sie Site-Verwaltung.
          3. Richten Sie die Funktion "Site-Verwaltung" ein, indem Sie Personenaccounttypen aktivieren, Benutzern Berechtigungssatz-Lizenzen zuweisen und es Benutzern ermöglichen, einen Kontakt mehreren Accounts zuzuordnen.
          4. Richten Sie die Site-Ermittlersuche ein, indem Sie die kriterienbasierte Suche und Filterung sowie die Datenpipeline aktivieren. Konfigurieren Sie das Datenverarbeitungsmodul, die standardmäßigen kriterienbasierten Such- und Filtereinstellungen und die Site-Ermittlerbewertung.
          5. Richten Sie Interessen-Tags ein, indem Sie Interessen-Tags und Themen für Objekte aktivieren, Tag-Kategorien und Interessen-Tags erstellen und die Interessen-Tag-Komponenten den Datensatzseiten hinzufügen.
          6. Bereiten Sie Ihre Organisation auf Bewertungen vor, indem Sie das OmniStudio-Paket installieren, den Benutzern OmniStudio-Berechtigungssätze zuweisen, das Discovery-Framework und OmniStudio-Metadaten aktivieren und Fragen zur Bewertung vorab einrichten.
          7. Aktivieren Sie die Bewertungsgenerierung für generative AI, indem Sie Benutzern die erforderlichen Berechtigungssatz-Lizenzen zuweisen, Fragen zur generativen AI, Einstein und generativen AI aktivieren und den Anwendungsfall für den Fragebogen für generative AI konfigurieren.
          8. Konfigurieren Sie die Site-Durchführbarkeitsbewertung, indem Sie den Untertyp "Versorgungsprogrammdetails" und die Datenzuordnung aktualisieren und der Forschungsstudienseite die FlexCard "SiteManagementAssessmentDataVisualization" hinzufügen.
          9. Konfigurieren Sie die digitale Erfahrung für Ihre Benutzer, indem Sie die digitale Erfahrung aktivieren, die Bewertungsfunktion für externe Benutzer einrichten, Benutzern die erforderlichen Berechtigungssatz-Lizenzen zuweisen und den Flow für das Senden von Bewertungs-E-Mails per Massenvorgang mit dem entsprechenden URL aktualisieren.
          10. Konfigurieren Sie Einstein für die Site-Auswahlunterstützung, indem Sie den Benutzern die erforderlichen Berechtigungssatz-Lizenzen zuweisen und Einstein, Einstein Bots und Agentforce aktivieren.
          11. Konfigurieren Sie die Site-Untersuchungszusammenfassung, indem Sie Zusammenfassungs- und Kontextdefinitionen aktivieren, die erforderliche Aufforderungsvorlage aktivieren und die Zusammenfassungsaktion der Suchergebnisseite hinzufügen.
          12. Konfigurieren Sie den Agenten für die Site-Auswahlunterstützung, indem Sie das Thema und die Aktionen für die Site-Auswahlunterstützung aktivieren, einen Agentforce Employee-Agenten erstellen, dem Agentforce Employee-Agenten Themen und Aktionen hinzufügen und die Aufforderungsvorlage für Site-Suchfilter aktivieren.
          • Erstellen von Berechtigungssätzen
            Erstellen Sie Berechtigungssätze für den von Ihnen erstellten Agenten für die Site-Auswahlunterstützung und weisen Sie diese Berechtigungssätze Ihren Benutzern zu.
           
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          Salesforce Help | Article