Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera Agentforce för webbplatsval

          Konfigurera Agentforce för webbplatsval

          Konfigurera Agentforce för webbplatsval när du konfigurerar funktionen för webbplatshantering med hjälp av guidad konfiguration. Detta säkerställer att alla inställningar och konfigurationer som behövs är korrekt justerade för att förbättra processen att välja webbplats.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Life Sciences Cloud med tilläggslicenserna Life Sciences Cloud och Agentforce för Life Sciences Cloud, Agentforce för anställda Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot och Einstein GPT Promptbyggare.
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Konfigurera Agentforce:

          Health Cloud Starter

          OCH

          Studieansvarig för webbplatshantering

          OCH

          Mallhanterare för uppmaning

          Mer information om hur du konfigurerar Webbplatshantering finns i Webbplatshantering.

          1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Inställningar för webbplatshantering och välj den.
          2. Slå på Webbplatshantering.
          3. Börja konfigurera funktionen Webbplatshantering genom att aktivera personkontotyper, tilldela behörighetsuppsättningslicenser till användare och låta användare relatera en kontakt till flera konton.
          4. Konfigurera sökning i webbplatsutredare genom att aktivera kriteriebaserad sökning och filter och datapipeline. Konfigurera databearbetningsmotor, standardkriteriebaserade sök- och filterinställningar och betygsättning av webbplatsutredare.
          5. Konfigurera intressetaggning genom att aktivera intressetaggar och ämnen för objekt, skapa taggkategorier och intressetaggar och lägga till komponenterna för intressetaggar på postsidorna.
          6. Förbered din organisation för bedömningar genom att installera Omnistudio-paketet, tilldela Omnistudio-behörighetsuppsättningar till användarna, aktivera ramverk för upptäckt och Omnistudio-metadata och konfigurera bedömningsfrågor i förväg.
          7. Aktivera Bedömningsgenerering för Generativ AI genom att tilldela de behörighetsuppsättningslicenser som behövs till användare, aktivera frågor om Industries AI, Einstein och Genetive AI Assessment och konfigurera användningsfall för frågeformuläret för genererande AI.
          8. Konfigurera webbplatsens genomförbarhetsbetyg genom att uppdatera undertypen Vårdprogramdetalj och Datamappning och lägga till flexkortet SiteManagementAssessmentDataVisualization på sidan för forskningsstudier.
          9. Konfigurera den digitala upplevelsen för dina användare genom att aktivera digital upplevelse, konfigurera funktionen för extern användarbedömning, tilldela de behörighetsuppsättningslicenser som behövs till användare och uppdatera e-postflödet för massutskick av bedömning med relevant URL.
          10. Konfigurera Einstein för hjälp med att välja webbplats genom att tilldela användarna de behörighetsuppsättningslicenser som behövs och slå på Einstein, Einstein Bots och Agentforce.
          11. Konfigurera sammanfattning av webbplatsutredare genom att slå på sammanfattning och sammanhangsdefinitioner, aktivera den uppmaningsmall som behövs och lägga till sammanfattningsåtgärden på sökresultatsidan.
          12. Konfigurera agenten för hjälp med att välja webbplats genom att slå på ämnet och åtgärderna för hjälp med att välja webbplats, skapa en Agentforce Employee-agent, lägga till ämnen och åtgärder till Agentforce Employee-agenten och aktivera uppmaningsmallen för webbplatssökningsfilter.
          • Skapa behörighetsuppsättningar
            Skapa behörighetsuppsättningar för den agent för hjälp med att välja webbplats som du skapade och tilldela dessa behörighetsuppsättningar till dina användare.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article