Loading
Een agent maken voor accountsamenvatting

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Life Sciences

Een agent maken voor accountsamenvatting

Geef belangrijke accountmanagers, verkoopagenten in het veld en medische wetenschapscontactpersonen intelligente agenten die informatie uit meerdere gegevenspunten samenvatten en belangrijke insights bieden die planningsinitiatieven ondersteunen vóór een bezoek. Gebruik vooraf gedefinieerde agentsjablonen om agenten te configureren die voldoen aan de specifieke behoeften van identiteiten in Life Sciences.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise Edition en Unlimited Edition met licentie voor de uitbreiding Life Sciences Cloud for Customer Engagement, Agentforce for Life Sciences Cloud, Flex Credits Meting, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot en Einstein GPT Aanwijzingensamensteller. Ook beschikbaar met Einstein GPT Trust en Genie Data Platform Starter-uitbreidingslicenties.
Benodigde gebruikersmachtigingen
Agenten van medewerkers samenstellen en beheren:

AI-agenten beheren en Agentforce Employee Agents beheren

OF

Toepassing aanpassen

De agentsjabloon Key Account Management, de agentsjabloon Medical Science Liaison en de agentsjabloon Life Sciences Field Sales zijn alle gebaseerd op het agenttype Agentforce Medewerker. Alle drie de sjablonen worden geleverd met het onderwerp Planning vóór bezoek en zijn afgestemd op de volgende identiteiten in Life Sciences.

  • De agentsjabloon Key Account Management helpt belangrijke accountmanagers een holistische weergave van een aanbieder te krijgen in de context van bredere organisatiedoelen en strategieën.
  • De agentsjabloon Medische wetenschap helpt medisch-wetenschappelijke contactpersonen (MSL's) om meer gerichte discussies aan te zwengelen door hen te helpen op de hoogte te blijven van het profiel van de belangrijkste opinieleider, onderzoeksinteresses en klinische onderzoeken.
  • De agentsjabloon Life Sciences Field Sales helpt verkoopvertegenwoordigers zich voor te bereiden op bezoeken door ze een beter inzicht te geven in de voorschrijfgewoonten, interacties uit het verleden en belangrijke interesses van een aanbieder.
  1. Maak een agent op basis van de sjabloon Key Account Management, Medical Science Liaison of Life Science Field Sales.
  2. Controleer of de actie Samenvatting van zorgaanbieder genereren en de actie Record identificeren op naam zijn toegevoegd aan de agent en klik op Volgende.
  3. Geef een naam op voor het bedrijf dat de agent vertegenwoordigt en klik op Volgende.
  4. Klik op Maken.
  5. Activeer uw agent.
  • Agentonderwerp: Planning van pre-bezoek
    Het onderwerp Planning vóór bezoek helpt interacties met klanten te optimaliseren door weloverwogen, gepersonaliseerde insights en samenvattingen te bieden. Het onderwerp verwerkt de uitingen van de gebruiker om de naam van de aanbieder en het territorium van de gebruiker te extraheren, en roept de actie Record identificeren op naam en de actie Samenvatting van zorgaanbieder genereren aan om accountsamenvattingen te genereren.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article