Loading
Настройка Agentforce для резюмирования организации

Настройка Agentforce для резюмирования организации

Чтобы начать использовать функции Agentforce, включите настройку Einstein, темы и действия посещений, а также резюмирование организаций. Также проверьте наличие записей, настроенных в вашей организации.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud for Customer Engagement, Agentforce for Life Sciences Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot и Конструктор подсказок Einstein GPT. Также доступно с дополнительными лицензиями Einstein GPT Trust и Genie Data Platform Starter.
Необходимые полномочия пользователя
Для включения Agentforce: Настройка приложения
Для включения резюмирования организации:

Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни

И

Доступ к Agentforce занятости клиентов Life Sciences

Предварительные требования

Лицензии

  • Назначьте пользователям следующие наборы полномочий:
    • Health Cloud Starter
    • Базовые науки о жизни
    • Пользователь шаблона напоминания
    • Доступ к Agentforce занятости клиентов Life Sciences
  • Назначьте лицензии на основе образа стандартного пользователя:
    • Назначьте набор полномочий «Управление ключевыми организациями Life Sciences» ключевым менеджерам организаций.
    • Назначьте набор полномочий «Полевая медицина наук о жизни» связным медицинских наук.
    • Назначьте набор полномочий выездного торгового представителя биологических наук торговым представителям.
  1. Введите строку «Науки о жизни для Customer Engagement» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Настройка».
  2. В разделе «Включение функций занятости клиентов Life Sciences Cloud» включите параметры администратора производного общего доступа на основе территории.
  3. В разделе «Настройка резюмирования организации для занятости клиентов» включите резюмирование организации.
  4. В разделе «Настройка Agentforce для планирования посещений» включите «Включить действия и темы планирования посещений».
 
Загрузка
Salesforce Help | Article