Loading
Agentämne: Planering inför besök

Agentämne: Planering inför besök

Ämnet Planering inför besök hjälper till att optimera kundinteraktioner genom att ge informerade, personliga insikter och sammanfattningar. Ämnet bearbetar användarens yttranden för att extrahera leverantörens namn och användarens område och anropar åtgärden Identifiera post efter namn och åtgärden Skapa sammanfattning av vårdgivare för att skapa kontosammanfattningar.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Tilläggslicensen Enterprise och Unlimited Editions med Life Sciences Cloud för kundengagemang, Agentforce för Life Sciences Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot och Einstein GPT Promptbyggare. Finns även med tilläggslicenserna Einstein GPT Trust och Genie Data Platform Starter.
Ämnesdetaljer
ämne beskrivning Inkluderade agentåtgärder
PreVisitPlanning Hjälp nyckelkontoansvariga, medicinska kontakter och fältsäljare förbereda sig för besök genom att skapa sammanhangsbaserade sammanfattningar av leverantörsposter

Skapa vårdleverantörssammanfattning*

Identifiera poster efter namn

*Denna åtgärd kör en eller flera uppmaningsmallar.

Exempel på yttranden klassificerade till detta ämne

  • "Ge mig sammanfattningen för den aktuella posten."
  • "Ge sammanfattningen av Vårdleverantör för den aktuella posten."
  • "Vad är den senaste sammanfattningen för den aktuella posten?"
 
Laddar
Salesforce Help | Article