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Liens de navigation dans un message supplémentaire

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Liens de navigation dans un message supplémentaire

Les sections Message et NotificationActions du champ Message supplémentaire prennent en charge les liens de navigation qui permettent aux utilisateurs d'interagir avec des enregistrements, des onglets et des plates-formes externes directement depuis une alerte. Les liens de navigation utilisent des actions basées sur une URL qui sont classées en trois types distincts : Navigation dans l'application interne, Navigation dans le site Web externe et Navigation dans l'application externe.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
Important
Important À compter de la version Spring ’26, le champ Message supplémentaire prend en charge un nouveau format d'URL de lien profond pour les liens de navigation internes qui suit le modèle d'URL de navigation Lightning. Le format de lien profond utilisé dans Winter ’26 n'est plus pris en charge. Mettez à jour toutes les configurations JSON Message supplémentaire existantes pour utiliser le nouveau format.

Navigation dans l'application interne : Enregistrements, pages et onglets Life Sciences Cloud

Dirige les utilisateurs vers des enregistrements existants, de nouvelles pages de création d'enregistrements ou des onglets spécifiques dans l'application Life Sciences Commercial en utilisant des liens profonds. La navigation interne utilise les liens profonds mobiles Life Sciences Cloud qui suivent le modèle d'URL de navigation Lightning.

  • Structure générale :
    {scheme}://deeplink/lightning/{type}/{target}/...
  • Régime spécifique à l'environnement
    Schéma Environnement
    lsc Environnement de production

    Remarque : Si vous utilisez un environnement autre que de production, utilisez le schéma lscdev.

  • Types de navigation Lightning : Le segment {type} identifie la destination. Consultez ce tableau pour les types de navigation fréquemment utilisés.
    Type Destination Modèle Exemple
    o Page Objet /lightning/o/{ObjectApiName}/{action} /Lightning/o/Visite/nouveau
    r Page d'enregistrement /lightning/r/{ObjectApiName}/{RecordId}/{action} /Lightning/r/Visit/{recordId}/view
    n Composant Lightning (onglet) /lightning/n/{component_name} /lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent
    page Page Lightning /lightning/page/{page_name} /Lightning/page/home

    Des destinations de navigation Lightning supplémentaires sont prises en charge selon la page cible. Pour la liste complète des modèles d'URL de navigation Lightning, voir Format de liaison profonde pour les sciences de la vie.

  • Exemples :

    Ouvrir un enregistrement Compte existant

    lsc://deeplink/lightning/r/Account/<AccountRecordID>/view

    Créer un enregistrement Visite avec un paramètre

    lsc://deeplink/lightning/o/Visit/new?accountid=<AccountRecordID>

    Ouvrez l'onglet Contenu intelligent

    lsc://deeplink/lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent

Navigation dans le site Web externe

Redirige les utilisateurs vers des contenus Web en utilisant les URL HTTPS standard.

  • Structure générale :
    https://{website-url}
  • Exemple :
    {
        "title": "Learn More About Immunexis",
        "action": "https://my.immunexisclinic.org/health/articles/x432335-rheumatologist"
        }

Navigation dans les applications externes

Ouvre les applications tierces (telles que Slack ou Microsoft Teams) installées sur l'appareil de l'utilisateur en utilisant des schémas d'URL d'application spécifiques.

  • Structure générale :
    {app-scheme}://{app-path}
  • Exemple :
    {
        "title": "Discuss in Slack",
        "action": "slack://channel?team=xxxxxxxxx&id=yyyyyyyyyyy"
        }

Voir également :

 
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