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          追加メッセージのナビゲーションリンク

          追加メッセージのナビゲーションリンク

          [追加メッセージ] 項目の message および notificationActions セクションでは、ユーザーがアラートから直接レコード、タブ、外部プラットフォームを操作できるナビゲーションリンクがサポートされています。ナビゲーションリンクでは、内部アプリケーションナビゲーション、外部 Web サイトナビゲーション、外部アプリケーションナビゲーションの 3 つの異なる種別に分類された URL ベースのアクションが使用されます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。
          重要
          重要 Spring '26 リリース以降、[Additional Message (追加メッセージ)] 項目では、Lightning ナビゲーション URL パターンに従った内部ナビゲーション リンクの新しいディープリンク URL 形式がサポートされます。Winter '26 で使用されていたディープリンク形式はサポートされなくなりました。新しい形式を使用するように既存の Additional Message JSON 設定を更新します。

          内部アプリケーションナビゲーション: Life Sciences Cloud のレコード、ページ、およびタブ

          ディープリンクを使用して、既存のレコード、新規レコード作成ページ、または Life Sciences Commercial アプリケーション内の特定のタブにユーザーを誘導します。内部ナビゲーションでは、LightningナビゲーションURLパターンに従ったLife Sciences Cloudモバイル ディープ リンクが使用されます。

          • 一般的な構造:
            {scheme}://deeplink/lightning/{type}/{target}/...
          • 環境固有のスキーム
            体系 環境
            lsc 本番環境

            注意: 本番以外の環境を使用している場合は、lscdev スキームを使用します。

          • Lightning ナビゲーション タイプ: {type} セグメントで対象を識別します。よく使用されるナビゲーションの種類については、次の表を参照してください。
            タイプ Destination (対象) パターン
            o オブジェクトページ /lightning/o/{ObjectApiName}/{action} /Lightning/o/Visit/new
            r レコードページ /lightning/r/{ObjectApiName}/{RecordId}/{action} /lightning/r/Visit/{recordId}/view
            n Lightning コンポーネント (タブ) /lightning/n/{component_name} /lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent
            page Lightning ページ /lightning/page/{page_name} /Lightning/page/home

            対象ページに応じて、追加の Lightning ナビゲーション対象がサポートされます。Lightning ナビゲーション URL パターンの完全なリストについては、「Deep Linking Format for Life Sciences」を参照してください。

          • 例:

            既存の取引先レコードを開く

            lsc://deeplink/lightning/r/Account/<AccountRecordID>/view

            パラメーターを使用して訪問レコードを作成する

            lsc://deeplink/lightning/o/Visit/new?accountid=<AccountRecordID>

            [インテリジェントコンテンツ] タブを開く

            lsc://deeplink/lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent

          外部 Web サイトのナビゲーション

          標準 HTTPS URL を使用してユーザーを Web コンテンツにリダイレクトします。

          • 一般的な構造:
            https://{website-url}
          • 例:
            {
                    "title": "Learn More About Immunexis",
                    "action": "https://my.immunexisclinic.org/health/articles/x432335-rheumatologist"
                    }

          外部アプリケーションのナビゲーション

          特定のアプリケーション URL スキームを使用して、ユーザーのデバイスにインストールされたサードパーティアプリケーション (Slack や Microsoft Teams など) を開きます。

          • 一般的な構造:
            {app-scheme}://{app-path}
          • 例:
            {
                    "title": "Discuss in Slack",
                    "action": "slack://channel?team=xxxxxxxxx&id=yyyyyyyyyyy"
                    }
           
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