Links de navegação em mensagem adicional
As seções de mensagem e notificaçãoAções do campo Mensagem adicional oferecem suporte a links de navegação que permitem aos usuários interagir com registros, guias e plataformas externas diretamente de um alerta. Os links de navegação usam ações baseadas em URL classificadas em três tipos distintos: Navegação do aplicativo interno, Navegação do site externo e Navegação do aplicativo externo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
Navegação interna do aplicativo: Registros, páginas e guias do Life Sciences Cloud
Encaminha os usuários para registros existentes, novas páginas de criação de registro ou guias específicas no aplicativo Life Sciences Commercial usando links profundos. A navegação interna usa links profundos móveis Life Sciences Cloud que seguem o padrão de URL de navegação do Lightning.
- Estrutura geral:
{scheme}://deeplink/lightning/{type}/{target}/... - Esquema específico do ambiente
Esquema Ambiente lsc Ambiente de produção Nota: Se você estiver usando um ambiente que não seja de produção, use o esquema lscdev.
- Tipos de navegação do Lightning: O segmento {type} identifica o destino. Consulte esta tabela para os tipos de navegação comumente usados.
Tipo Destino Padrão Exemplo o Página de objeto /lightning/o/{ObjectApiName}/{action} /lightning/o/Visit/new r Página de registro /lightning/r/{ObjectApiName}/{RecordId}/{action} /lightning/r/Visit/{recordId}/view n Componente do Lightning (guia) /lightning/n/{component_name} /lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent página Página do Lightning /lightning/page/{page_name} /Lightning/page/home Há suporte para destinos de navegação adicionais do Lightning, dependendo da página de destino. Para obter a lista completa de padrões de URL de navegação do Lightning, consulte Formato de vinculação profunda para biociências.
- Exemplos:
Abrir um registro de Conta existente
lsc://deeplink/lightning/r/Account/<AccountRecordID>/viewCriar um registro de visita com parâmetro
lsc://deeplink/lightning/o/Visit/new?accountid=<AccountRecordID>Abrir a guia Conteúdo inteligente
lsc://deeplink/lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent
Navegação de site externo
Redireciona os usuários para o conteúdo da Web usando os URLs HTTPS padrão.
- Estrutura geral:
https://{website-url} - Exemplo:
{ "title": "Learn More About Immunexis", "action": "https://my.immunexisclinic.org/health/articles/x432335-rheumatologist" }
Navegação de aplicativo externo
Abre aplicativos de terceiros (como o Slack ou o Microsoft Teams) instalados no dispositivo do usuário usando esquemas de URL de aplicativo específicos.
- Estrutura geral:
{app-scheme}://{app-path} - Exemplo:
{ "title": "Discuss in Slack", "action": "slack://channel?team=xxxxxxxxx&id=yyyyyyyyyyy" }

