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          其他消息中的导航链接

          其他消息中的导航链接

          “其他消息”字段的消息和 notificationActions 部分支持导航链接,允许用户直接从提醒中与记录、选项卡和外部平台交互。导航链接使用基于 URL 的操作,这些操作分为三种不同类型的:内部应用程序导航、外部网站导航和外部应用程序导航。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的EnterpriseUnlimited Edition。
          重要
          重要 从 Spring ’26 版本开始,其他消息字段支持遵循 Lightning 导航 URL 模式的内部导航链接的新深度链接 URL 格式。Winter ’26 中使用的深度链接格式不再受支持。更新任何现有的其他消息 JSON 配置,以使用新格式。

          内部应用程序导航:Life Sciences Cloud 记录、页面和选项卡

          使用深度链接,将用户定向到现有记录、新记录创建页面或生命科学商业应用程序中的特定选项卡。内部导航使用遵循 Lightning 导航 URL 模式的 Life Sciences Cloud 移动深度链接。

          • 一般结构:
            {scheme}://deeplink/lightning/{type}/{target}/...
          • 特定于环境的方案
            方案 环境
            lsc 生产环境

            注意:如果您使用的环境不是生产环境,请使用 lscdev 方案。

          • Lightning 导航类型:{type} 分段标识目标。有关常用导航类型,请参考此表。
            类型 目标 模式 示例
            o 对象页面 /lightning/o/{ObjectApiName}/{action} /lightning/o/Visit/new
            r 记录页面 /lightning/r/{ObjectApiName}/{RecordId}/{action} /lightning/r/Visit/{recordId}/view
            n Lightning 组件(选项卡) /lightning/n/{component_name} /lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent
            Lightning 页面 /lightning/page/{page_name} /lightning/page/home

            根据目标页面,支持其他 Lightning 导航目标。有关 Lightning 导航 URL 模式的完整列表,请参见生命科学深度链接格式

          • 示例:

            打开现有客户记录

            lsc://deeplink/lightning/r/Account/<AccountRecordID>/view

            使用参数创建走访记录

            lsc://deeplink/lightning/o/Visit/new?accountid=<AccountRecordID>

            打开智能内容选项卡

            lsc://deeplink/lightning/n/lsc4ce__IntelligentContent

          外部网站导航

          使用标准 HTTPS URL 将用户重定向到 Web 内容。

          • 一般结构:
            https://{website-url}
          • 示例:
            {
                    "title": "Learn More About Immunexis",
                    "action": "https://my.immunexisclinic.org/health/articles/x432335-rheumatologist"
                    }

          外部应用程序导航

          使用特定应用程序 URL 方案打开安装在用户设备上的第三方应用程序(例如 Slack 或 Microsoft 团队)。

          • 一般结构:
            {app-scheme}://{app-path}
          • 示例:
            {
                    "title": "Discuss in Slack",
                    "action": "slack://channel?team=xxxxxxxxx&id=yyyyyyyyyyy"
                    }
           
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