Sammenligne virkemåte for varsler for nett- og mobilapper
Bruk denne tabellen til å sammenligne hvordan virkemåte og synlighet for varsler fungerer på tvers av nett- og mobilplattformer.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement. |
| Funksjon | Web | Mobiltelefon |
|---|---|---|
| Visningssted for varsel | Varsler vises på hjemmesiden i Life Sciences Commercial-appen eller på en bestemt postside, avhengig av konfigurasjon.
|
Varsler vises i flere kontekster, inkludert hjemmesiden, opplevelsen av globale varsler, postsider og faner. Brukere åpner varsler fra bjelleikonet i apphodet. Meldingsruten organiserer varsler i fanene Varsler, Anbefalinger og Veiledede handlinger.
|
| Antall varsler som vises | Det totale antall varsler som vises i Varsler- og Anbefalinger-fanene, avhenger av antall poster som er konfigurert i Lightning Varselliste. Når visningsgrensen nås, fjernes eldre varsler automatisk etter hvert som nye varsler ankommer, selv om de ikke har utløpt. |
Brukere kan rulle for å vise alle tilgjengelige varsler på mobilenheter. Komponentkonfigurasjoner begrenser ikke varsler. |
| Handlinger brukere kan utføre |
|
|
| Varighet for synlighet av varsler | Bruk feltene Type og Gyldig til dato til å definere varselets synlighetsvindu. Varsler, anbefalinger, veiledede handlinger og kunngjøringer: Synlig fra gyldighetsdatoen til en bruker merker dem som Lese eller til de når gyldighetsdatoen. Hvis gyldig til dato ikke er angitt, forblir varselet synlig på ubestemt tid. |
Bruk feltene Type og Gyldig til dato til å definere varselets synlighetsvindu.
|
| Sorteringslogikk | Når det finnes flere varsler for en post, sorteres de etter gyldighetsdato, der det siste vises først. | Når det finnes flere varsler for en post, sorteres de etter gyldighetsdato, der det siste vises først. |
| Varselinnhold | Bruk disse feltene til å konfigurere varselinnholdet.
|
Bruk disse feltene til å konfigurere varselinnholdet.
|
| Dype lenker og handlingsknapper | Støttes ikke. Varsler inkluderer ikke knapper eller direktelenker til poster eller eksterne systemer fordi JSON-feltet Tilleggsmelding ikke støttes. |
Støttes fullt ut via feltet Tilleggsmelding. Feltet Tilleggsmelding støtter en JSON-struktur for å definere dype lenker, eksterne URL-adresser, handlingsknapper og koder. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilleggsmelding for appvarsler på mobil. |

