ブリーフィング

ブリーフィングの主な利点は次のとおりです。

• 毎日の音声ブリーフィング: ユーザーは毎日生成されるブリーフィングを受信し、スケジュールされた HCP および HCO 訪問の前に常に最新の関連インサイトを得ることができます。
• 人格対応コンテンツ: ユーザーはロールと取引先に合わせて調整されたインサイトを受け取ります。たとえば、営業担当は、指定されたテリトリーの焦点を絞った取引先ブリーフィングを受けます。MSL は、影響力のある HCP とのやりとりに備えるためのインサイトを取得します。KAM は、クライアントのニーズを理解して懸念事項に対処するための焦点を絞ったインサイトを受け取ります。
• 外出先からのアクセス:ユーザーは、Life Sciences Cloud Mobileアプリケーションを使用して、通勤中、訪問の合間の待機中、マルチタスク中に音声ブリーフィングを聞くことができ、エンゲージメントの合間を最大限に活用できます。
• オフライン再生: ユーザーはネットワークが網羅されていないブリーフィングを聞くことができるため、接続性が低い状況でも訪問の準備がブロックされることはありません。
• 再生の継続性: ユーザーは、アプリケーションを終了した後や ToDo を切り替えた後でも、中断した箇所を正確に確認できるため、訪問間で場所を失うことはありません。
• バックグラウンド再生: ユーザーはオーディオプレーヤーを非表示にして、他の重要な作業を続行できます。その間、ブリーフィングはバックグラウンドで中断されずに再生されるため、訪問の準備がはるかに効率的になります。

• ブリーフィングのしくみ
  ブリーフィングは、2 つのフェーズのプロセスで複雑な取引先データをパーソナライズされた音声ブリーフィングに変換するのに役立ちます。取引先概要を人間が判読可能な自然言語テキストに変換するように毎日実行されるスケジュール済みフローを設定します。ブリーフィング オブジェクトのオブジェクト メタデータ キャッシュ設定を作成して、このデータをLife Sciences Cloud Mobileアプリケーションに同期します。モバイルアプリケーションは、このデータをデバイス上のテキスト読み上げモデルであるココロを使用して音声に変換し、訪問予定日の前に最新の音声ブリーフィングを提供します。
• ブリーフィングの有効化
  Salesforce 組織で組織設定を有効にして、ブリーフィングとその関連データへのアクセス権をユーザーに付与します。ブリーフィングは、複雑な取引先データをユーザーにとって有意義なインサイトに変換するのに役立ちます。
• ブリーフィング用の権限セットのコピーと割り当て
  システム管理者とエンドユーザー用の組み込み権限セットをコピーし、必要なシステム権限を有効にして、ブリーフィングにアクセスするためのロールに基づいてユーザーに割り当てます。
• ブリーフィング用の取引先集計の設定
  取引先概要をブリーフィングのデータソースとして有効にすると、Salesforce は訪問がスケジュールされている取引先ごとに音声ブリーフィングを生成できます。取引先概要では、ユーザーが主要な詳細とインサイトをすばやく理解できるように、コンテキストに関連する取引先のスマート概要が提供されます。
• プレゼンテーションコンテンツ定義の割り当ての管理
  [プレゼンテーションコンテンツ定義の割り当て] を使用して、組織で音声ブリーフィングにアクセスして受信できるユーザープロファイルを制御します。この設定により、適切なユーザーがタイムリーに関連する更新を取得できます。ブリーフィングには 1 つのプレゼンテーションコンテンツ定義レコードのみが必要です。
• ブリーフィングのスケジュール済みフローのコピーと有効化
  Flow Builder で [提供者取引先の日次ブリーフィングをスケジュール] フローをコピーしてカスタマイズし、音声ブリーフィングの生成をスケジュールします。頻度を毎日に設定して、ユーザーが各訪問の前に最新のブリーフィングを受けて、十分な準備ができるようにします。
• ブリーフィング用のモバイルアプリケーション設定
  サポートされるブリーフィング オブジェクトのオブジェクト スキーマを設定し、関連するオブジェクトをLife Sciences Cloud Mobileアプリケーションで使用できるようにメタデータ キャッシュを生成します。このモバイルアプリケーションでは、ココロが提供するデバイス上のテキスト読み上げ機能を使用して、ユーザー向けにパーソナライズされた最新の音声ブリーフィングを生成します。