Configurar el resumen de cuentas para reuniones informativas
Active Resumen de cuenta como el origen de datos para Reuniones informativas de modo que Salesforce pueda generar reuniones informativas de audio para cada cuenta con una visita programada. El resumen de cuentas proporciona resúmenes inteligentes relevantes desde el punto de vista contextual de cuentas para ayudar los usuarios a comprender rápidamente detalles y perspectivas clave.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con licencias Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement, Agentforce para LifeSciences Cloud, Generador de solicitudes Einstein GPT y Einstein GPT Platform Add-on, y el paquete gestionado Participación de clientes de Life Sciences.
Permisos de usuario necesarios
Para configurar y configurar Briefings:
Administrador comercial de Ciencias de la vida
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, busque y seleccione Configuración de Life Sciences for Customer Engagement.
En la página Configuración, vaya a la sección Configurar resumen de cuenta para Customer Engagement.
Asegúrese de que el conmutador Resumen de cuentas está activado y de que se ha completado toda la configuración necesaria para Resumen de cuentas.
Nota Resumen de cuenta es el origen de datos para Briefings.
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