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            Configuración de aplicación móvil para reuniones informativas

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            3. Agentforce Life Sciences

            Configuración de aplicación móvil para reuniones informativas

            Configure el esquema de objetos para objetos de Briefings compatibles y genere una memoria caché de metadatos para que los objetos relevantes estén disponibles en la aplicación móvil Life Sciences Cloud. La aplicación móvil utiliza la función de texto en voz en el dispositivo, con tecnología de Kokoro, para generar sesiones informativas de audio personalizadas y actualizadas para sus usuarios.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con licencias Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement, Agentforce para LifeSciences Cloud, Generador de solicitudes Einstein GPT y Einstein GPT Platform Add-on, y el paquete gestionado Participación de clientes de Life Sciences.

            Los archivos de audio se crean y almacenan en el dispositivo, organizados como una lista de reproducción en el mismo orden que la programación de visitas del usuario de campo para el día. Los usuarios de campo pueden escuchar estas sesiones informativas a través del reproductor de audio integrado en la aplicación móvil. La lista de reproducción se actualiza durante la siguiente sincronización cuando hay nuevos archivos de audio disponibles.

            Cada archivo de audio tiene una fecha de finalización efectiva, tras la cual se elimina automáticamente. Esta fecha se define en la configuración de caché de metadatos de objeto para el registro Contenido de presentación asociado.

            Configure la memoria caché de metadatos de objeto para estos objetos:

            Objeto Tipo Sincronizar donde Cláusula
            Contenido de presentación Datos Unidireccional (EffectiveStartDate = NULO O EffectiveStartDate <= HOY) Y EffectiveEndDate >= HOY Y (TargetUserId = '{USER.ID}' O TargetUserId = NULO) Y (TerritoryId = '{USER.TERRITORYID}' O TerritoryId = NULO)
            Resumen de uso de contenido de presentación Datos Bidireccional UserId = '{USER.ID}' AND PresentationContentId IN ( SELECT Id FROM PresentationContent WHERE (FechaInicioEfectivo = NULO O FechaInicioEfectivo <= HOY) AND (FechaFinalEfectivo >= HOY O FechaFinalEfectivo = NULO) AND (TargetUserId = '{USER.ID}' OR TargetUserId = NULO) AND (TerritoryId = '{USER.TERRITORYID}' OR TerritoryId = NULO) )
            Asignación de definición de contenido de presentación Configuración Unidireccional IsActive = verdadero
            Definición de contenido de presentación Configuración Bidireccional NA
            Nota
            Nota Después de crear estas configuraciones, genere una caché de metadatos. La memoria caché de metadatos descarga los objetos requeridos de modo que los usuarios puedan acceder a sus sesiones informativas de audio incluso en áreas con cobertura de red limitada, y garantiza que la aplicación móvil acceda a las definiciones de metadatos más recientes, incluyendo cualquier cambio de esquema para objetos compatibles.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article