Configuration de l'application mobile pour les briefings
Configurez le schéma d'objet des objets Briefings pris en charge et générez un cache de métadonnées pour rendre les objets appropriés disponibles dans l'application mobile Life Sciences Cloud. L'application mobile utilise la capacité de synthèse vocale sur l'appareil, pilotée par Kokoro, afin de générer des briefings audio personnalisés et actualisés pour vos utilisateurs.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec les licences Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud pour Customer Engagement, Agentforce pour LifeSciences Cloud, Générateur de répliques Einstein GPT et les licences complémentaires Einstein GPT Platform, et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
Les fichiers audio sont créés et stockés sur l'appareil, organisés sous forme de liste de lecture dans le même ordre que le planning de visite de l'utilisateur sur site pour la journée. Les utilisateurs sur site peuvent écouter ces briefings via le lecteur audio intégré de l'application mobile. La liste de lecture est mise à jour lors de la synchronisation suivante lorsque de nouveaux fichiers audio sont disponibles.
Chaque fichier audio a une date de fin effective, après quoi il est automatiquement retiré. Cette date est définie dans la configuration du cache des métadonnées de l'objet pour l'enregistrement Contenu de présentation associé.
Configurez le cache des métadonnées d'objet pour les objets suivants :
Objet
Type
Synchronisation
où Clause
Contenu de la présentation
Données
Unidirectionnel
(EffectiveStartDate = NULL OR EffectiveStartDate <= TODAY) AND EffectiveEndDate >= TODAY AND (TargetUserId = {USER.ID}' OR TargetUserId = NULL) AND (TerritoryId = {USER.TERRITORYID}' OR TerritoryId = NULL)
Résumé d'utilisation du contenu de présentation
Données
Bidirectionnelle
UserId = {USER.ID}' AND PresentationContentId IN ( SELECT Id FROM PresentationContent WHERE (EffectiveStartDate = NULL OR EffectiveStartDate <= TODAY) AND (EffectiveEndDate >= TODAY OR EffectiveEndDate = NULL) AND (TargetUserId = {USER.ID}' OR TargetUserId = NULL) AND (TerritoryId = '{USER.TERRITORYID}' OR TerritoryId = NULL) )
Attribution de définition de contenu de présentation
Configuration
Unidirectionnel
IsActive = true
Définition du contenu de la présentation
Configuration
Bidirectionnelle
NA
Remarque Après avoir créé ces configurations, générez un cache de métadonnées. Le cache des métadonnées télécharge les objets requis afin de permettre aux utilisateurs d'accéder à leurs briefings audio même dans les zones où la couverture réseau est limitée, et garantit que l'application mobile accède aux toutes dernières définitions de métadonnées, y compris aux modifications de schéma des objets pris en charge.
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