Loading
Kanavan lisääminen tilaukseen

Kanavan lisääminen tilaukseen

Määritä kanavatyypit, kuten sähköposti, tekstiviesti tai suora posti, joita terveydenhuollon ammattilainen voi valita ensisijaiseksi viestintätyypiksi.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Kanavan lisääminen tilaukseen: Life Sciences Commercial -pääkäyttäjä
  1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Viestintätilauksen kanavatyypit.
  2. Napsauta Uusi ja kirjoita nimi.
  3. Valitse tilaus, johon haluat liittää kanavan.
  4. Valitse osallistumiskanavan tyyppi.
    Jos kanavaa ei ole mainittu luettelossa, katso lisätietoja kohdasta Osallistumiskanavan tyypin luominen.
  5. Tallenna muutoksesi.

Määritä Yhteydenottopisteen sosiaalinen -objektille Social Platform Provider -kentän valintaluetteloarvot jokaiselle sosiaalisen median alustalle, jota aiot tukea. Pakollinen. Käytetään luomaan suostumukselle yhteydenottopisteen sosiaalisen (CPS) arvon.

Jos tilauksella ei ole aktiivisia osallistumiskanavia, sitä ei näytetä suostumussivulla.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article