Loading
Skapa en typ av engagemangskanal

Skapa en typ av engagemangskanal

Skapa en post av typen engagemangskanal för att definiera de olika kommunikationsmetoderna. Att lägga till nya kanaltyper gör dessa alternativ tillgängliga på sidan Samtycke.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa en engagemangskanaltyp: Kommersiell admin för biovetenskap
  1. Sök fram och öppna Typer av engagemangskanal i Appstartaren.
  2. Klicka på Ny.
  3. Ange namnet som du vill visa på sidan Samtycke.
  4. Välj den typ av kontaktpunkt som kanalen gäller för.
  5. Välj typ av engagemangskanal.
    Typen av engagemangskanal avgör vilka kontaktpunktobjekt som fyller i värdena på sidan Samtycke.
  6. För att lägga till kanalen på sidan Samtycke, välj Aktiv.
  7. Spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article