Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Instemmings- en communicatievoorkeuren van een klant vastleggen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Instemmings- en communicatievoorkeuren van een klant vastleggen

            Werk de communicatieabonnementen en kanaalvoorkeuren van zorgverleners rechtstreeks bij vanaf de recordpagina van een account. Plan en voer uw outreachstrategieën beter uit door de instemmingsstatus en communicatievoorkeuren van een zorgverlener op één plek te bekijken. Leg instemming rechtstreeks vanuit een account- of bezoekrecordpagina vast met behulp van de snelle actie Instemming vastleggen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Instemmingen weergeven en bewerken op het web en in de mobiele app:

            Verkoopvertegenwoordiger Life Sciences Field

            OR

            Life Sciences Field Medisch

            OR

            Life Sciences Key Account Management (Belangrijkste accountbeheer voor levenswetenschappen)
            1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Life Sciences Commercial.
            2. Klik op Accounts.
            3. Selecteer in de lijst van accounts de account waarvoor u de instemming wilt bijwerken.
            4. Selecteer op de pagina Accountrecord de snelle actie Instemming vastleggen. U kunt ook op het tabblad Instemming klikken en vervolgens op Bewerken klikken.
            5. Selecteer de keuzerondjes om kanalen en abonnementen naar behoefte bij te werken.
            6. Klik voor het uploaden van bestanden op Bijlagen beheren en vervolgens op Bestanden uploaden om een bijlage te selecteren.
            7. Voeg een kanaalwaarde toe.
              1. Klik op Kanalen beheren en vervolgens op + Nieuw.
              2. Selecteer in het venster Nieuw kanaal het kanaaltype en de kanaalwaarde.
              3. Klik voor het toevoegen van een nieuwe kanaalwaarde op +Nieuwe waarde en geef de details van de waarde van het aanspreekpunt op.
                U kunt waarden maken voor e-mail van aanspreekpunt, sociaal aanspreekpunt en telefoon van aanspreekpunt.
            8. Bewerk een bestaande kanaalwaarde.
              1. Klik in het venster Kanalen beheren op Pictogram Bewerken van instemmingspagina om het kanaal te bewerken.
              2. Selecteer een kanaalwaarde.
              3. Klik voor het toevoegen van een nieuwe kanaalwaarde op +Nieuwe waarde.
            9. Sla uw wijzigingen op.
            10. Bevestig de algemene voorwaarden en selecteer Ik ga akkoord.
            11. Selecteer voor het verzenden van een bevestigings-e-mail naar uw gebruikers Bevestiging van instemming per e-mail verzenden.
            12. Sla uw wijzigingen op.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article