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            Institution Doctor Accounts (Anstaltsarztaccounts)

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            3. Agentforce Life Sciences

            Institution Doctor Accounts (Anstaltsarztaccounts)

            In Ländern wie Japan ist die Verfolgung der Interaktionen von medizinischen Fachkräften auf Ebene der Gesundheitsorganisation eine bewährte Vorgehensweise. Institution Doctor Accounts unterstützen diese Vorgehensweise, indem Accounts erstellt werden, die die Beziehung der einzelnen HCPs zu einer bestimmten Institution darstellen. Ihre Außendienstmitarbeiter können alle Aktivitäten (Besuche, Anfragen und Statistiken) in diesen Accounts erfassen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".

            Überlegungen zu Anstaltsarztaccounts

            • Wenn Sie die Einstellung zum Erstellen von Anstaltsarztaccounts deaktivieren, können Sie keinen Anstaltsarztaccount über die Komponente "Suche vor Erstellung" erstellen. Sie können jedoch weiterhin Institution Doctor-Accounts erstellen, indem Sie andere Optionen wie die Registerkarte "Accounts" verwenden.
              Tipp
              Tipp Stellen Sie beim manuellen Erstellen eines Institution Doctor-Accounts sicher, dass Sie ihn einem Anbieterzugehörigkeitsdatensatz zuordnen. Da es sich bei "Anstaltsarzt"-Accounts um Nicht-Personenaccounts handelt, erstellen Sie den Datensatztyp "Anstaltsarzt" nur für Account- und Gesundheitsanbieterobjekte.
            • Mit der erweiterten Accountsuche können Sie weder im Internet noch auf Mobilgeräten nach einem Anstaltsarztaccount suchen.
            • Aktualisierungen an Institution Doctor-Accounts auf Mobilgeräten werden nicht validiert.
              Tipp
              Tipp Konfigurieren Sie Seitenlayouts für den Datensatztyp "Anstaltsarzt", um die eingeschränkten Felder als schreibgeschützt festzulegen.
            • Es wird davon abgeraten, Datumsänderungsanforderungen für den Datensatztyp "Anstaltsarzt" zu konfigurieren.
            • Sie können Schnellaktionen anhand Ihrer Geschäftsanforderungen konfigurieren.
             
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            Salesforce Help | Article