In paesi come il Giappone, monitorare le interazioni degli operatori sanitari a livello di organizzazione sanitaria è una procedura ottimale. Gli account medico istituto supportano questa pratica creando account che rappresentano la relazione di ogni HCP con un istituto specifico. Gli agenti sul campo possono acquisire tutte le attività (visite, richieste e approfondimenti) in questi account.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Considerazioni per gli account medico dell'istituto
Quando si disattiva l'impostazione per la creazione di account Dottore istituto, non è possibile creare un account Dottore istituto dal componente Cerca prima di creare. Tuttavia, è comunque possibile creare account Dottore istituto utilizzando altre opzioni, ad esempio dalla scheda Account.
Suggerimento Quando si crea manualmente un account Medico istituto, assicurarsi di associarlo a un record Affiliazione operatore. Inoltre, poiché gli account Dottore d'istituto sono account non personali, creare il tipo di record Dottore d'istituto solo per gli oggetti Account e Operatore sanitario.
Non è possibile cercare un account Dottore in istituto utilizzando la Ricerca avanzata account, sia sul Web che sui dispositivi mobili.
Non convalidiamo gli aggiornamenti degli account Dottore d'istituto sui dispositivi mobili.
Suggerimento Configurare i layout di pagina per il tipo di record Medico istituto in modo che i campi con restrizioni siano di sola lettura.
Non è consigliabile configurare le richieste di modifica data per il tipo di record Medico istituto.
È possibile configurare le azioni in base alle esigenze aziendali.
Impostazione degli account medico istituto Preparare l'organizzazione attivando la funzione Account medico istituto, configurando elenchi correlati per account e operatori sanitari e personalizzando i flussi predefiniti.
Usa funzione Account medico istituto Registrare le interazioni con gli operatori sanitari presso l'HCO associato. Gli account Dottore in istituto sono disponibili sia sul Web che sui dispositivi mobili.
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