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            Contas de doutor em instituição

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            3. Ciências biológicas do Agentforce

            Contas de doutor em instituição

            Registrar interações com profissionais de saúde (HCPs) no nível da organização de saúde (HCO) específica é uma prática recomendada seguida em países como o Japão. O recurso Contas do médico da instituição (no documento) ajuda a fazer exatamente isso. Quando você configura o recurso, o Salesforce cria contas no Documento interno que representam o relacionamento específico de um HCP praticando em uma determinada instituição. Os representantes podem capturar todas as atividades, incluindo visitas, consultas e percepções, no contexto da conta do Ins Docs.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.

            Considerações sobre contas no Documento

            • Você pode desativar a criação de contas do Ins Docs manualmente apenas na pesquisa antes de criar o componente. No entanto, você pode criar contas no Documento manualmente usando outras opções, como a guia Contas.
              Dica
              Dica Ao criar uma conta do Ins Docs manualmente, associe-a a um registro de Afiliação de provedor. Além disso, como as contas do Ins Docs não são contas pessoais, crie o tipo de registro Ins Docs apenas para os objetos Conta e Provedor de saúde.
            • Não é possível pesquisar uma conta do Ins Docs usando a Pesquisa avançada de conta, seja na Web ou em dispositivos móveis.
            • Não validamos atualizações para contas do Ins Docs em dispositivos móveis.
              Dica
              Dica Configure layouts de página para o tipo de registro Documento interno para tornar os campos restritos somente leitura.
            • Não recomendamos configurar solicitações de Alteração de data para o tipo de registro Documento interno.
            • Não enviamos nenhum Ins Docs – ações rápidas específicas. Você pode configurar ações rápidas com base em seus requisitos de negócios.
            • Preparar sua organização para contas do Ins Docs
              Antes de configurar Planos de atividade no Life Sciences Cloud, certifique-se de ter os perfis de usuário, licenças e conjuntos de permissões necessários.
            • Configuração de contas do Documento
              Prepare sua organização ativando o recurso de contas do médico da instituição, configurando listas relacionadas para contas e HCPs e clonando fluxos prontos para uso.
            • Usar recurso Conta do Documento interno
              Depois de configurar o recurso de conta do Ins Docs, registre suas interações com HCPs com o contexto com um HCO. As contas do Ins Docs estão disponíveis tanto na Web quanto em dispositivos móveis.
             
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