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          Ins 文档客户管理员控制台配置

          Ins 文档客户管理员控制台配置

          为客户和 HCP 配置 Ins 文档记录类型,以与您的业务逻辑保持一致。限制手动创建客户或配置搜索,以帮助团队管理和准确定位 Ins 文档客户。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的EnterpriseUnlimited Edition。
          • 配置 Ins 文档客户记录类型
            要使用 Ins 文档客户功能,请将您为 Ins 文档客户创建的记录类型与产品附带的客户和医疗保健提供商记录类型进行映射。
          • 关闭 Ins 文档客户创建
            关闭 Ins 文档帐户创建,以确保 Ins 文档帐户不是以不正确的格式手动创建的。自动创建客户会强制执行您的组织规则和数据治理策略。
          • 配置 Ins 文档客户搜索筛选器
            默认情况下,Ins 文档记录会从 HCO 搜索结果中排除,以防止错误分类。为了帮助销售代表准确查找 Ins 文档客户,请将 Ins 文档记录类型添加到搜索筛选器。
          • Ins 文档客户批处理作业
            批处理作业是旨在高效管理 Ins 文档客户的自动化流程。通过立即触发批处理作业或计划稍后,确保所有 Ins 文档客户有效。
           
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          Salesforce Help | Article