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            문서 내 계정 검색 필터 구성

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce 생명 과학

            문서 내 계정 검색 필터 구성

            문서 내 레코드는 잘못 분류되지 않도록 기본적으로 HCO 검색 결과에서 제외됩니다. 세일즈 담당자가 문서 내 계정을 정확하게 찾을 수 있도록 하려면 검색 필터에 문서 내 레코드 유형을 추가합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            문서 내 계정 레코드 유형 구성: 생명 과학 상업 관리자 권한 집합
            1. 앱 시작 관리자에서 빠른 찾기 에서 생명과학 상업 을 선택합니다.
            2. 관리자 콘솔을 클릭합니다.
            3. Life Sciences Customer Engagement 설정 페이지에서 계정 관리를 클릭합니다.
            4. 계정 검색 기본 설정을 클릭합니다.
            5. 계정 검색 페이지에서 Ins Doc 필터를 추가하려면 추가 검색 기본 설정에서 Ins Doc 레코드 유형을 선택된 값 목록에 추가합니다.
            6. Ins Doc 계정에 대한 영역 외부 검색을 활성화하려면 영역 외부 레코드 유형 검색에서 Ins Doc 레코드 유형을 선택된 값 목록에 추가합니다.
            7. 변경 사항을 저장합니다.
             
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