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            Impostazione degli account medico istituto

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            2. Documenti
            3. Scienze della vita Agentforce

            Impostazione degli account medico istituto

            Preparare l'organizzazione attivando la funzione Account medico istituto, configurando elenchi correlati per account e operatori sanitari e personalizzando i flussi predefiniti.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
            • Attivazione degli account medico istituzionali
              Aiutare gli agenti sul campo ad acquisire le interazioni con un HCP presso l'HCO associato abilitando la funzione a livello organizzativo.
            • Flussi account medico istituto
              Salesforce fornisce flussi predefiniti per gestire gli account di Dottore d'istituto. Personalizzare questi flussi in modo che funzionino con gli account Dottore istituto.
            • Configurazioni della console di amministrazione dell'account medico dell'istituzione
              Configurare i tipi di record Medico istituto sia per gli account che per gli operatori sanitari in modo che siano allineati alla logica aziendale. Limitare la creazione manuale degli account o configurare la ricerca per consentire al team di gestire e individuare in modo preciso gli account Dottore in istituto.
            • Configurazione degli elenchi correlati HCP e HCO
              Per accedere agli account Medici d'istituto correlati da un medico o da un operatore sanitario, creare elenchi correlati nelle pagine Account e Operatore sanitario.
            • Allineamento del territorio del medico dell'istituzione con HCP e HCO
              Allineare manualmente gli operatori sanitari ai territori e anche tutti gli account Medici d'istituto correlati vengono allineati allo stesso territorio. È anche possibile allineare direttamente un account Medico d'istituto a un territorio. Quando si allinea un account Medico d'istituto a un territorio, anche l'HCP e l'HCO associati vengono allineati al territorio.
             
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            Salesforce Help | Article