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            Utilizar la funciĆ³n Cuenta de Ins Docs

            Usted estĆ” aquĆ­:

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            3. Agentforce Life Sciences

            Utilizar la funciĆ³n Cuenta de Ins Docs

            Tras configurar la funciĆ³n de cuenta de Ins Docs, registre sus interacciones con HCP con el contexto con un HCO. Las cuentas de Ins Docs estĆ”n disponibles tanto en Internet como en dispositivos mĆ³viles.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

            Este es el flujo de trabajo habitual para utilizar la funciĆ³n Documento de Ins.

            Desencadenar la creaciĆ³n de cuentas

            Cuando identifica una relaciĆ³n entre un HCP y un HCO, cree un registro AfiliaciĆ³n de proveedor o actualice uno existente y seleccione AfiliaciĆ³n de mĆ©dico institucional. Salesforce crea automĆ”ticamente la cuenta de negocio de Ins Docs, por ejemplo, Hospital Universitario de Tokio: John Smith. Consulte Crear una afiliaciĆ³n de proveedor.

            Buscar y localizar una cuenta

            Identifique la cuenta de Ins Doc correcta en su territorio para planificar su dĆ­a. Consulte Refinar resultados de bĆŗsqueda de cuentas utilizando criterios de bĆŗsqueda avanzados.

            Realizar acciones diarias

            Seleccione una cuenta de Ins Docs para realizar sus actividades estĆ”ndar. AsegĆŗrese de realizar un seguimiento de cada interacciĆ³n en el nivel de instituciĆ³n especĆ­fico. Puede registrar visitas y registrar informaciĆ³n como capturar perspectivas, realizar un seguimiento de consultas mĆ©dicas, registrar puntuajes y completar encuestas directamente en una cuenta de Ins Docs. Consulte Participar con sus clientes.

             
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            Salesforce Help | Article