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          Utiliser la fonctionnalité Compte de médecin de l'établissement

          Utiliser la fonctionnalité Compte de médecin de l'établissement

          Enregistrez vos interactions avec les HCP dans leur HCO associé. Les comptes Institution Doctor sont disponibles sur le Web et sur les appareils mobiles.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.

          Voici le workflow typique d'utilisation de la fonctionnalité Médecin de l'établissement.

          Déclencher la création de comptes

          Lorsque vous identifiez une relation entre un HCP et un HCO, créez un enregistrement Affiliation de prestataire ou mettez à jour un enregistrement existant, puis sélectionnez Affiliation de médecin en établissement. Salesforce crée ensuite automatiquement le compte professionnel Institution Doctor, par exemple Hôpital universitaire de Tokyo (John Smith). Consultez Création d'une affiliation de prestataire.

          Recherche et localisation d'un compte

          Identifiez le compte Médecin d'établissement approprié dans votre territoire pour planifier votre journée. Consultez Affinage des résultats de recherche de comptes en utilisant des critères de recherche avancés.

          Exécution d'actions quotidiennes

          Sélectionnez un compte Médecin d'établissement pour effectuer vos activités standard. Assurez-vous de suivre chaque interaction au niveau de l'institution spécifique. Vous pouvez consigner des visites et enregistrer des informations telles que recueillir des connaissances, suivre des demandes médicales, enregistrer des évaluations et répondre à des enquêtes directement dans un compte Médecin d'établissement. Consultez Engagement avec vos clients.

           
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          Salesforce Help | Article