Erstellen von benutzerdefinierten Profilen für Kundenengagement-Benutzer
Erstellen Sie vor dem Erstellen von Kundenengagement-Benutzerdatensätzen benutzerdefinierte Profile für Administratoren und Standardbenutzer, indem Sie das Profil "Systemadministrator" oder "Standardbenutzer" duplizieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen benutzerdefinierter Profile:
Berechtigungssätze "Commercial Admin" (Handelsadministrator für Biowissenschaften) und "Health Cloud Starter" (Health Cloud Starter)
Hinweis Benutzer mit dem Profil "Systemadministrator" werden von der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Benutzerprofil wie Field Sales Representative oder Medical Science Liaison auf die Anwendung zugreifen.
Erstellen von benutzerdefinierten Administratorprofilen für das Life Sciences-Kundenengagement
Erstellen Sie benutzerdefinierte Profile für Geschäftsadministratoren und mobile Administratoren, indem Sie das Systemadministratorprofil duplizieren. Erstellen Sie dann Benutzer und weisen Sie sie den entsprechenden Profilen zu.
Verwenden Sie unter "Setup" das Feld "Schnellsuche", um nach Profilen zu suchen und diese Option auszuwählen.
Klicken Sie neben dem Profil "Systemadministrator" auf Duplizieren.
Geben Sie unter "Profilname" einen Namen wie "Unternehmensadministrator" ein. Fügen Sie keine Unterstriche in Profilnamen ein.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Wiederholen Sie die obigen Schritte, um ein Profil für mobile Administratoren zu erstellen.
Erstellen von benutzerdefinierten Benutzerprofilen für das Life Sciences-Kundenengagement
Erstellen Sie benutzerdefinierte Profile für Personas wie Field Sales Representative (Außendienstmitarbeiter) und Medical Science Liaison (Verbindung für medizinische Wissenschaften), indem Sie das Profil "Standardbenutzer" duplizieren.
Verwenden Sie unter "Setup" das Feld "Schnellsuche", um nach Profilen zu suchen und diese Option auszuwählen.
Klicken Sie neben dem Profil "Standardbenutzer" auf Duplizieren.
Geben Sie unter "Profilname" einen Namen für das Benutzerprofil ein, der auf den Benennungskonventionen Ihrer Organisation für Ihre Benutzer basiert. Fügen Sie keine Unterstriche in Profilnamen ein.
Deaktivieren Sie die Berechtigung "Setup und Konfiguration anzeigen".
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Wiederholen Sie die Schritte, um weitere Profile für Ihre Benutzer zu erstellen.
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