Crear perfiles personalizados para usuarios de Customer Engagement
Antes de crear registros de usuario de Customer Engagement, cree perfiles personalizados para administradores y usuarios estándar duplicando el perfil Administrador del sistema o Usuario estándar.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Permisos de usuario necesarios
Para crear perfiles personalizados:
Conjuntos de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida y Health Cloud Starter
Nota La aplicación móvil Life Sciences Cloud no admite usuarios con el perfil Administrador del sistema. Asegúrese de acceder a la aplicación con un perfil de usuario como Representante de ventas de campo o Enlace de ciencias médicas.
Crear perfiles de administrador personalizados para Participación de clientes de ciencias de la vida
Cree perfiles personalizados para administradores comerciales y administradores móviles duplicando el perfil de administrador del sistema. A continuación cree usuarios y asígnelos a los perfiles relevantes.
Desde Configuración, utilice el cuadro Búsqueda rápida para buscar y seleccionar Perfiles.
Haga clic en Duplicar junto al perfil Administrador del sistema.
En Nombre de perfil, introduzca un nombre como Administrador comercial. No incluya guiones bajos en nombres de perfil.
Guarde sus cambios.
Repita los pasos anteriores para crear un perfil de administrador móvil.
Crear perfiles de usuario personalizados para Participación de clientes de Life Sciences
Cree perfiles personalizados para personas como Representante de ventas de campo y Enlace de ciencias médicas duplicando el perfil Usuario estándar.
Desde Configuración, utilice el cuadro Búsqueda rápida para buscar y seleccionar Perfiles.
Haga clic en Duplicar junto al perfil Usuario estándar.
En Nombre de perfil, introduzca un nombre para el perfil de usuario basado en las convenciones de nomenclatura de su organización para sus usuarios. No incluya guiones bajos en nombres de perfil.
Desactive el permiso Ver parámetros y configuración.
Guarde sus cambios.
Repita los pasos para crear más perfiles para sus usuarios.
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