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          Obtener información acerca de Life Sciences Cloud para Customer Engagement

          Obtener información acerca de Life Sciences Cloud para Customer Engagement

          Unifique y eleve cada paso de su estrategia de implicación comercial con Life Sciences Cloud para Customer Engagement. Con este complemento de Agentforce Life Sciences, su organización farmacéutica o de medictech puede implicar a profesionales sanitarios con herramientas compatibles con la IA para visitas, entrega de contenido y planificación de cuentas estratégica.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

          ¿Qué es Life Sciences Cloud para Customer Engagement?

          Life Sciences Cloud para Customer Engagement es una aplicación nativa de Salesforce que ayuda a los equipos de campo médicos y comerciales a planificar, ejecutar y realizar un seguimiento de la implicación de la organización sanitaria (HCO) y los profesionales sanitarios (HCP) en todos los canales, como visitas presenciales, reuniones virtuales, correo electrónico y puntos de contacto digitales. Construido sobre Salesforce Platform, combina la seguridad empresarial con funciones específicas de las ciencias de la vida como la gestión de muestras, la entrega de contenido compatible y el seguimiento de consultas médicas.

          Sus equipos de campo pueden utilizar la aplicación móvil Life Sciences Cloud para conectar de forma segura con profesionales de la salud a través de una experiencia móvil de grado de consumidor, profundamente unificada y con agentes primero diseñada para la industria moderna de las ciencias de la vida. Utilice las funciones sin conexión de la aplicación para acceder y trabajar con datos críticos, contenido, informes y resúmenes inteligentes, con o sin conexión a Internet.

          • Personas de Participación de clientes de Ciencias de la vida
            Obtenga información acerca de las responsabilidades clave de funciones de administrador de Salesforce como el administrador del sistema, el administrador comercial y el administrador móvil, y dónde se solapan. Obtenga información acerca de las responsabilidades clave de funciones de usuario como representantes de ventas de campo, gestores de cuentas clave y enlaces de ciencias médicas, y sus responsabilidades clave.
          • Ciencias de la vida para Customer Engagement y Productos de Salesforce
            Life Sciences Cloud para Customer Engagement se crea de forma nativa en Salesforce Platform. Se integra con Data 360, MuleSoft, Tableau Next y Agentforce para crear un ecosistema de implicación de campo completo.
           
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          Salesforce Help | Article