Forene og forbedre hvert trinn i din kommersielle engasjementsstrategi med Life Sciences Cloud for kundeengasjement. Med dette tillegget til Agentforce Life Sciences kan din farmasøytiske eller meditekniske organisasjon engasjere helsepersonell med samsvarende, AI-drevne verktøy for besøk, innholdslevering og strategisk kontoplanlegging.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
Hva er Life Sciences Cloud for kundeengasjement?
Life Sciences Cloud for Customer Engagement er et innebygd Salesforce-program som hjelper kommersielle og medisinske feltteam med å planlegge, utføre og spore engasjement for helseorganisasjoner (HCO) og helsepersonell (HCP) på tvers av alle kanaler, som personlige besøk, virtuelle møter, e-post og digitale kontaktpunkter. Bygd på Salesforce Platform kombinerer den virksomhetssikkerhet med livsvitenskapspesifikke funksjoner som eksempelbehandling, kompatibel innholdslevering og sporing av medisinske spørringer.
Felttemaene dine kan bruke Life Sciences Cloud til å koble seg sikkert til helsepersonell via en agent-først, dypt forent mobilopplevelse for forbrukerklasse utformet for den moderne livsvitenskapsbransjen. Bruk appens offline funksjonalitet til å få tilgang til og arbeide med viktige data, innhold, rapporter og smarte sammendrag, med eller uten internettilkobling.
Kundeengasjementspersoner i Life Sciences Lær om de viktigste ansvarsområdene for Salesforce-administratorroller som systemadministrator, forretningsadministrator og mobiladministrator, og hvor de overlapper hverandre. Lær om viktige ansvarsområder for brukerroller som uteselgere, ansvarlige for viktige kontoer og medisinsk vitenskap, og deres viktige ansvarsområder.
Livsvitenskap for kundeengasjement og Salesforce-produkter Life Sciences Cloud for kundeengasjement er innebygd på Salesforce Platform. Den integreres med Data 360, MuleSoft, Tableau Next og Agentforce for å skape et komplett miljø for feltengasjement.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.