Сведения о Life Sciences Cloud для взаимодействия с клиентами
Объедините и повысьте каждый шаг стратегии коммерческой занятости с помощью Life Sciences Cloud for Customer Engagement. С помощью этого дополнения к Agentforce Life Sciences ваша фармацевтика или медтех-организация может привлечь медицинских работников с помощью соответствующих инструментов на основе искусственного интеллекта для посещений, доставки содержимого и стратегического планирования организации.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
Что такое Life Sciences Cloud для Customer Engagement?
Life Sciences Cloud for Customer Engagement — это нативное приложение Salesforce, которое помогает коммерческим и медицинским выездным группам планировать, выполнять и отслеживать занятость медицинских организаций (HCO) и специалистов в области здравоохранения (HCP) во всех каналах, например, личные посещения, виртуальные встречи, электронная почта и цифровые точки контакта. Созданная на Salesforce Platform, она сочетает безопасность предприятия с возможностями биологических наук, например, управление образцами, совместимая доставка содержимого и отслеживание медицинских запросов.
Ваши выездные группы могут использовать мобильное приложение Life Sciences Cloud для безопасной связи с медицинскими работниками посредством мобильного взаимодействия первого агента, глубоко объединенного, потребительского уровня, созданного для современной отрасли наук о жизни. Используйте автономные возможности приложения для доступа и работы с критическими данными, содержимым, отчетами и интеллектуальными сводками, с подключением к Интернету или без него.
Личности занятости клиентов наук о жизни Узнайте о ключевых обязанностях ролей администратора Salesforce, например, системного администратора, бизнес-администратора и мобильного администратора, и где они дублируют друг друга. Ознакомьтесь с ключевыми обязанностями ролей пользователей, например, выездных торговых представителей, ключевых менеджеров по работе с клиентами и связующих медицинских наук, а также с их ключевыми обязанностями.
Life Sciences for Customer Engagement и продукты Salesforce Life Sciences Cloud for Customer Engagement создана нативно на Salesforce Platform. Он интегрируется с Data 360, MuleSoft, Tableau Next и Agentforce для создания полноценной экосистемы полевой занятости.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.