Lär dig mer om Life Sciences Cloud för kundengagemang
Förena och lyft varje steg i din kommersiella engagemangsstrategi med Life Sciences Cloud för kundengagemang. Med detta tillägg till Agentforce Life Sciences kan din läkemedels- eller medicintekniska organisation engagera vårdpersonal med efterföljande, AI-drivna verktyg för besök, innehållsleverans och strategisk kontoplanering.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
Vad är Life Sciences Cloud för kundengagemang?
Life Sciences Cloud för kundengagemang är ett inbyggt Salesforce-program som hjälper kommersiella och medicinska fältteam att planera, utföra och följa vårdorganisationsengagemang och vårdpersonalengagemang i alla kanaler, till exempel personliga besök, virtuella möten, e-post och digitala kontaktpunkter. Byggd på Salesforce Platform kombinerar den företagssäkerhet med biovetenskapsspecifika kapaciteter som exempelhantering, efterlevnad av innehållsleverans och spårning av medicinska frågor.
Dina fältteam kan använda mobilappen Life Sciences Cloud för att säkert kommunicera med vårdpersonal genom en mobilupplevelse i konsumentklass som är utformad för den moderna biovetenskapsbranschen. Använd appens offlinefunktioner för att komma åt och arbeta med viktiga data, innehåll, rapporter och smarta sammanfattningar, med eller utan en internetanslutning.
Personas för kundengagemang inom life science Få reda på mer om de viktigaste ansvarsområdena för Salesforce-administratörsroller som systemadministratör, verksamhetsadministratör och mobiladministratör, och var de överlappar varandra. Få reda på mer om de viktigaste ansvarsområdena för användarroller som fältsäljare, nyckelkontoansvariga och medicinska samband, och deras viktigaste ansvarsområden.
Life Sciences för kundengagemang och Salesforce-produkter Life Sciences Cloud för kundengagemang bygger inbyggt på Salesforce Platform. Den integreras med Data 360, MuleSoft, Tableau Next och Agentforce för att skapa ett komplett ekosystem för fältengagemang.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.